Deskripsi pekerjaan
Posisi Management Trainee ini dirancang untuk individu yang ingin berkembang dalam operasional bisnis ritel atau restoran. Peran ini mencakup pembelajaran mendalam mengenai alur operasional harian, mulai dari pelayanan pelanggan di area depan, manajemen pesanan, hingga pengelolaan inventaris dan sistem stok. Kandidat akan dilatih untuk menganalisis data operasional guna mengoptimalkan pendapatan serta pengendalian biaya. Selain aspek teknis, peran ini menuntut keterlibatan aktif dalam manajemen tim, termasuk pengaturan jadwal kerja, pelatihan staf, dan pemantauan kinerja. Kandidat juga diharapkan mampu menangani keluhan pelanggan dengan responsif, menjaga standar layanan bisnis, serta membantu dalam pelaksanaan promosi untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dan pengaruh merek.
Tanggung jawab: Mempelajari dan membantu pelaksanaan operasional harian (resepsionis, pemesanan, penyajian, kebersihan); Membantu kasir, manajemen pesanan, inventaris, dan sistem stok; Menganalisis data operasional untuk optimasi pendapatan dan biaya; Mengatur jadwal dan penempatan staf; Menjaga standar layanan dan menangani keluhan pelanggan; Membantu promosi toko dan pelatihan staf.
Kualifikasi: Usia 18-35 tahun; Fasih berbahasa Mandarin dan Indonesia (mendengar, berbicara, membaca, menulis); Memiliki kesadaran layanan yang kuat dan memahami etika bisnis dasar; Sikap kerja yang antusias, positif, teliti, sabar, dan bersedia untuk terus berkembang.
Tanggung jawab
- Mempelajari dan membantu pelaksanaan operasional harian (resepsionis, pemesanan, penyajian, kebersihan)
- Membantu kasir, manajemen pesanan, inventaris, dan sistem stok
- Menganalisis data operasional untuk optimasi pendapatan dan biaya
- Mengatur jadwal dan penempatan staf
- Menjaga standar layanan dan menangani keluhan pelanggan
- Membantu promosi toko dan pelatihan staf
Kualifikasi
- Usia 18-35 tahun
- Fasih berbahasa Mandarin dan Indonesia (mendengar, berbicara, membaca, menulis)
- Memiliki kesadaran layanan yang kuat dan memahami etika bisnis dasar
- Sikap kerja yang antusias, positif, teliti, sabar, dan bersedia untuk terus berkembang
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- IDR 10-13 JT