Deskripsi pekerjaan
Perusahaan ini bergerak di bidang e-commerce dan pemasaran digital yang berfokus pada pengembangan strategi affiliate dan manajemen kreator. Peran ini menuntut tanggung jawab dalam memimpin tim affiliate sekaligus terjun langsung dalam pengelolaan kreator untuk meningkatkan performa penjualan. Tanggung jawab utama meliputi penyusunan strategi pengembangan affiliate, memimpin tim dalam pembagian target dan database, serta melakukan outreach dan negosiasi dengan kreator secara langsung. Posisi ini juga bertanggung jawab menganalisis data performa penjualan, mengevaluasi efektivitas biaya kolaborasi, serta memberikan arahan kerja yang terukur kepada tim untuk mencapai target GMV dan konversi yang ditetapkan.
Tanggung jawab: Menyusun strategi pengembangan affiliate berdasarkan prioritas produk, potensi kreator, campaign, dan target penjualan; Memimpin tim, membagi target serta database kreator, dan memantau progres outreach, pengiriman sampel, konten tayang, kreator yang menghasilkan pesanan, serta GMV; Tetap melakukan outreach dan mengelola kreator secara langsung, mulai dari pencarian, negosiasi, pengajuan sampel, follow up konten, hingga evaluasi dan pengembangan kerja sama; Menilai potensi kreator berdasarkan kesesuaian audiens, kualitas konten, konsistensi posting, performa penjualan, dan efektivitas biaya kerja sama; Memetakan kondisi kreator, termasuk kreator baru, aktif, berpotensi berkembang, mengalami penurunan penjualan, atau tidak aktif, serta menentukan tindak lanjut yang sesuai; Menganalisis performa penjualan berdasarkan kreator, produk, video, dan live untuk menemukan sumber pertumbuhan serta penyebab penurunan; Mengevaluasi data seperti jumlah konten, kreator dengan pesanan, conversion rate, order, GMV, komisi, dan refund, serta data iklan yang tersedia bersama tim advertising; Mengarahkan tim dalam menyusun brief dan memberikan masukan kepada kreator terkait selling point, hook, demonstrasi produk, CTA, serta pemilihan produk; Mengembangkan kreator potensial melalui komunikasi rutin, evaluasi konten, dan rekomendasi kerja sama untuk meningkatkan penjualan secara berkelanjutan; Mengevaluasi efektivitas pemberian sampel, komisi, dan biaya kolaborasi sebagai dasar rekomendasi alokasi anggaran; Membimbing anggota tim melalui review pekerjaan, coaching, dan feedback, serta menyusun langkah perbaikan untuk target yang belum tercapai; Memastikan database kreator, pencatatan sampel, jadwal posting, dan izin penggunaan konten untuk iklan diperbarui secara tertib; Berkoordinasi dengan tim e-commerce, advertising, content, dan gudang untuk mengatasi kendala stok, tautan produk, promo, serta pengiriman sampel; Menyusun laporan berkala yang memuat pencapaian tim dan individu, kondisi kreator, hasil analisis, serta rencana tindak lanjut.
Kualifikasi: Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan, diutamakan Komunikasi, Marketing, Manajemen, atau bidang terkait; Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang KOL atau affiliate marketing, termasuk minimal 1 tahun memimpin atau mengoordinasikan tim; Memahami pengelolaan affiliate TikTok Shop dan/atau Shopee serta memiliki pengalaman meningkatkan penjualan melalui kreator; Memiliki kemampuan outreach, negosiasi, follow up, dan pengelolaan hubungan kreator secara langsung; Mampu membaca serta mengolah data penjualan untuk menilai performa kreator, produk, dan konten; Mampu menelusuri penyebab penurunan performa dengan mempertimbangkan aktivitas kreator, kualitas konten, traffic, conversion, stok, harga, dan promo; Memahami metrik GMV, jumlah pesanan, conversion rate, komisi, refund, serta dasar evaluasi biaya dan hasil kerja sama; Mampu mengubah hasil analisis menjadi arahan kerja yang jelas, terukur, dan dapat dijalankan oleh tim; Menguasai Microsoft Excel atau Google Sheets, termasuk Pivot Table, fungsi lookup, dan pengolahan laporan; Memiliki kemampuan leadership, pembagian target, coaching, evaluasi kinerja, dan pengelolaan prioritas; Proaktif, teliti, konsisten melakukan follow up, serta bertanggung jawab terhadap target pribadi dan tim; Pengalaman menangani kreator gadget atau aksesori smartphone menjadi nilai tambah; Bersedia bekerja WFO di Pluit, Jakarta Utara.
Tanggung jawab
- Menyusun strategi pengembangan affiliate berdasarkan prioritas produk, potensi kreator, campaign, dan target penjualan
- Memimpin tim, membagi target serta database kreator, dan memantau progres outreach, pengiriman sampel, konten tayang, kreator yang menghasilkan pesanan, serta GMV
- Tetap melakukan outreach dan mengelola kreator secara langsung, mulai dari pencarian, negosiasi, pengajuan sampel, follow up konten, hingga evaluasi dan pengembangan kerja sama
- Menilai potensi kreator berdasarkan kesesuaian audiens, kualitas konten, konsistensi posting, performa penjualan, dan efektivitas biaya kerja sama
- Memetakan kondisi kreator, termasuk kreator baru, aktif, berpotensi berkembang, mengalami penurunan penjualan, atau tidak aktif, serta menentukan tindak lanjut yang sesuai
- Menganalisis performa penjualan berdasarkan kreator, produk, video, dan live untuk menemukan sumber pertumbuhan serta penyebab penurunan
- Mengevaluasi data seperti jumlah konten, kreator dengan pesanan, conversion rate, order, GMV, komisi, dan refund, serta data iklan yang tersedia bersama tim advertising
- Mengarahkan tim dalam menyusun brief dan memberikan masukan kepada kreator terkait selling point, hook, demonstrasi produk, CTA, serta pemilihan produk
- Mengembangkan kreator potensial melalui komunikasi rutin, evaluasi konten, dan rekomendasi kerja sama untuk meningkatkan penjualan secara berkelanjutan
- Mengevaluasi efektivitas pemberian sampel, komisi, dan biaya kolaborasi sebagai dasar rekomendasi alokasi anggaran
- Membimbing anggota tim melalui review pekerjaan, coaching, dan feedback, serta menyusun langkah perbaikan untuk target yang belum tercapai
- Memastikan database kreator, pencatatan sampel, jadwal posting, dan izin penggunaan konten untuk iklan diperbarui secara tertib
- Berkoordinasi dengan tim e-commerce, advertising, content, dan gudang untuk mengatasi kendala stok, tautan produk, promo, serta pengiriman sampel
- Menyusun laporan berkala yang memuat pencapaian tim dan individu, kondisi kreator, hasil analisis, serta rencana tindak lanjut
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan, diutamakan Komunikasi, Marketing, Manajemen, atau bidang terkait
- Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang KOL atau affiliate marketing, termasuk minimal 1 tahun memimpin atau mengoordinasikan tim
- Memahami pengelolaan affiliate TikTok Shop dan/atau Shopee serta memiliki pengalaman meningkatkan penjualan melalui kreator
- Memiliki kemampuan outreach, negosiasi, follow up, dan pengelolaan hubungan kreator secara langsung
- Mampu membaca serta mengolah data penjualan untuk menilai performa kreator, produk, dan konten
- Mampu menelusuri penyebab penurunan performa dengan mempertimbangkan aktivitas kreator, kualitas konten, traffic, conversion, stok, harga, dan promo
- Memahami metrik GMV, jumlah pesanan, conversion rate, komisi, refund, serta dasar evaluasi biaya dan hasil kerja sama
- Mampu mengubah hasil analisis menjadi arahan kerja yang jelas, terukur, dan dapat dijalankan oleh tim
- Menguasai Microsoft Excel atau Google Sheets, termasuk Pivot Table, fungsi lookup, dan pengolahan laporan
- Memiliki kemampuan leadership, pembagian target, coaching, evaluasi kinerja, dan pengelolaan prioritas
- Proaktif, teliti, konsisten melakukan follow up, serta bertanggung jawab terhadap target pribadi dan tim
- Pengalaman menangani kreator gadget atau aksesori smartphone menjadi nilai tambah
- Bersedia bekerja WFO di Pluit, Jakarta Utara
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Rp 9.000.000 – Rp 12.000.000 per month
- Batas lamaran
- 18 November 2026