Deskripsi pekerjaan
Posisi Leader Host Live Streamer menuntut kepemimpinan yang kuat dan kemampuan mengarahkan tim secara tegas namun tetap komunikatif. Peran ini bertanggung jawab penuh dalam membangun hubungan baik, mengambil keputusan cepat, menyelesaikan masalah, serta menjaga operasional live streaming tetap optimal. Anda akan memimpin kurang lebih 25 Host, menyusun jadwal shift, melakukan coaching, monitoring performa berbasis data seperti omzet, viewers, dan conversion rate, serta berkoordinasi erat dengan departemen Marketing, Sales, Content, dan E-Commerce untuk memastikan target penjualan perusahaan tercapai.
Tanggung jawab: Mengkoordinasikan dan mengawasi aktivitas Host Live Streaming; Membuat dan mengatur jadwal live, pembagian shift, serta penempatan Host; Ensuring setiap Host menjalankan live sesuai jadwal dan standar yang ditetapkan; Melakukan daily briefing sebelum aktivitas live; Melakukan monitoring live secara berkala dan memberikan feedback langsung kepada Host; Melakukan coaching kepada Host yang performanya belum mencapai target; Mengidentifikasi Host dengan performa terbaik maupun yang membutuhkan improvement; Membuat evaluasi performa Host secara harian, mingguan, dan bulanan; Berkoordinasi dengan tim Marketing, Sales, Content, dan E-Commerce untuk meningkatkan performa live; Memastikan target penjualan dan engagement tim tercapai; Mengembangkan strategi dan ide baru untuk meningkatkan viewers, engagement, conversion, dan omzet; Menjaga kedisiplinan, teamwork, dan profesionalisme seluruh Host.
Kualifikasi: Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Host Live Streaming dan/atau pengalaman sebagai Leader/Koordinator Host; Berpengalaman mengelola, mengarahkan, atau memimpin tim Host Live Streaming menjadi nilai tambah; Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, public speaking, dan problem solving yang baik; Percaya diri, komunikatif, tegas, energik, dan mampu menjadi role model bagi tim Host; Memiliki kemampuan dalam sales, persuasion, dan negosiasi; Terbiasa bekerja dengan target penjualan, omzet, engagement, viewers, conversion, dan produktivitas host; Memiliki kemampuan melakukan briefing, coaching, evaluasi, dan memberikan feedback kepada Host; Mampu mengatur dan mengawasi jadwal live agar operasional ±25 Host berjalan optimal; Mampu menjaga kedisiplinan, kehadiran, dan performa Host sesuai standar perusahaan; Mampu bekerja dalam situasi yang cepat, dinamis, dan memiliki target tinggi; Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk malam, akhir pekan, dan hari libur apabila diperlukan; Memahami sistem dan fitur TikTok Live/TikTok Shop, Shopee Live , serta platform live commerce lainnya; Memahami konsep live selling, product presentation, customer engagement, dan conversion; Durasi menonton; Jumlah transaksi; Conversion rate; GMV/omzet; Produktivitas masing-masing Host; Mampu melakukan monitoring performa Host secara berkala dan menyusun laporan evaluasi; Mampu memberikan arahan mengenai script, teknik selling, product knowledge, engagement, dan handling customer; Memahami tren konten, tren media sosial, dan perilaku konsumen digital; Mampu mengoperasikan atau memahami perangkat pendukung live streaming seperti smartphone, kamera, microphone, lighting, dan perangkat lainnya; Terbiasa menggunakan Microsoft Excel/Google Sheets untuk monitoring jadwal dan performa tim; Mampu membaca dan menganalisis performa live streaming berdasarkan data, seperti:.
Tanggung jawab
- Mengkoordinasikan dan mengawasi aktivitas Host Live Streaming
- Membuat dan mengatur jadwal live, pembagian shift, serta penempatan Host
- Ensuring setiap Host menjalankan live sesuai jadwal dan standar yang ditetapkan
- Melakukan daily briefing sebelum aktivitas live
- Melakukan monitoring live secara berkala dan memberikan feedback langsung kepada Host
- Melakukan coaching kepada Host yang performanya belum mencapai target
- Mengidentifikasi Host dengan performa terbaik maupun yang membutuhkan improvement
- Membuat evaluasi performa Host secara harian, mingguan, dan bulanan
- Berkoordinasi dengan tim Marketing, Sales, Content, dan E-Commerce untuk meningkatkan performa live
- Memastikan target penjualan dan engagement tim tercapai
- Mengembangkan strategi dan ide baru untuk meningkatkan viewers, engagement, conversion, dan omzet
- Menjaga kedisiplinan, teamwork, dan profesionalisme seluruh Host
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Host Live Streaming dan/atau pengalaman sebagai Leader/Koordinator Host
- Berpengalaman mengelola, mengarahkan, atau memimpin tim Host Live Streaming menjadi nilai tambah
- Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, public speaking, dan problem solving yang baik
- Percaya diri, komunikatif, tegas, energik, dan mampu menjadi role model bagi tim Host
- Memiliki kemampuan dalam sales, persuasion, dan negosiasi
- Terbiasa bekerja dengan target penjualan, omzet, engagement, viewers, conversion, dan produktivitas host
- Memiliki kemampuan melakukan briefing, coaching, evaluasi, dan memberikan feedback kepada Host
- Mampu mengatur dan mengawasi jadwal live agar operasional ±25 Host berjalan optimal
- Mampu menjaga kedisiplinan, kehadiran, dan performa Host sesuai standar perusahaan
- Mampu bekerja dalam situasi yang cepat, dinamis, dan memiliki target tinggi
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk malam, akhir pekan, dan hari libur apabila diperlukan
- Memahami sistem dan fitur TikTok Live/TikTok Shop, Shopee Live , serta platform live commerce lainnya
- Memahami konsep live selling, product presentation, customer engagement, dan conversion
- Durasi menonton
- Jumlah transaksi
- Conversion rate
- GMV/omzet
- Produktivitas masing-masing Host
- Mampu melakukan monitoring performa Host secara berkala dan menyusun laporan evaluasi
- Mampu memberikan arahan mengenai script, teknik selling, product knowledge, engagement, dan handling customer
- Memahami tren konten, tren media sosial, dan perilaku konsumen digital
- Mampu mengoperasikan atau memahami perangkat pendukung live streaming seperti smartphone, kamera, microphone, lighting, dan perangkat lainnya
- Terbiasa menggunakan Microsoft Excel/Google Sheets untuk monitoring jadwal dan performa tim
- Mampu membaca dan menganalisis performa live streaming berdasarkan data, seperti:
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 5.000.000 – Rp 6.000.000 per month
- Batas lamaran
- 18 November 2026