Deskripsi pekerjaan
Posisi Laboratory Information Service di StemCel bertanggung jawab untuk menjembatani layanan laboratorium dengan pelanggan. Peran ini berfokus pada pengembangan bisnis melalui edukasi dan promosi layanan tes serta produk laboratorium kepada target pasar yang ditentukan. Kandidat akan berperan aktif dalam membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan lama maupun potensial melalui kunjungan rutin. Selain itu, posisi ini menuntut kemampuan analitis yang kuat untuk memahami kebutuhan klien, menyajikan solusi yang tepat, serta mengelola data pelanggan secara akurat untuk mendukung pertumbuhan bisnis.
Tanggung jawab: Mencapai target penjualan (pendapatan) dalam segmen pasar yang ditentukan; Membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan yang ada dan potensial melalui kunjungan rutin; Mengomunikasikan dan mempromosikan tes, produk, dan layanan terbaru kepada pelanggan; Memelihara data dan catatan pelanggan yang akurat dan terkini; Mengembangkan dan menerapkan aktivitas retensi dan akuisisi pelanggan untuk mendukung pertumbuhan bisnis.
Kualifikasi: Sarjana (S1) di bidang Biologi, Kesehatan Masyarakat, atau Farmasi; IPK minimal 3.00; Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang kuat; Memiliki kemampuan negosiasi dan interpersonal yang kuat; Mampu memahami kebutuhan klien dan menyajikan solusi yang tepat; Detail oriented dengan kemampuan berpikir analitis yang kuat.
Tanggung jawab
- Mencapai target penjualan (pendapatan) dalam segmen pasar yang ditentukan
- Membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan yang ada dan potensial melalui kunjungan rutin
- Mengomunikasikan dan mempromosikan tes, produk, dan layanan terbaru kepada pelanggan
- Memelihara data dan catatan pelanggan yang akurat dan terkini
- Mengembangkan dan menerapkan aktivitas retensi dan akuisisi pelanggan untuk mendukung pertumbuhan bisnis
Kualifikasi
- Sarjana (S1) di bidang Biologi, Kesehatan Masyarakat, atau Farmasi
- IPK minimal 3.00
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang kuat
- Memiliki kemampuan negosiasi dan interpersonal yang kuat
- Mampu memahami kebutuhan klien dan menyajikan solusi yang tepat
- Detail oriented dengan kemampuan berpikir analitis yang kuat
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Negosiasi