Deskripsi pekerjaan
Kami membuka kesempatan bagi profesional yang dinamis untuk bergabung dan memegang peran kunci dalam mengelola operasional fasilitas kebugaran kami. Sebagai Gym Manager, Anda bertanggung jawab penuh dalam memastikan kelancaran operasional harian, memimpin tim profesional, serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada para member untuk mencapai target bisnis yang telah ditetapkan. Dalam posisi ini, Anda akan mengawasi pemeliharaan peralatan, kebersihan fasilitas, serta penjadwalan kelas agar selalu memenuhi standar kualitas tertinggi. Selain itu, Anda berperan aktif dalam merekrut dan melatih staf, mengelola anggaran dan keuangan gym, merumuskan strategi pemasaran untuk akuisisi serta retensi member, serta memastikan kepatuhan terhadap seluruh regulasi industri kesehatan dan keselamatan kerja.
Tanggung jawab: Mengelola operasional harian fasilitas gym, termasuk penjadwalan kelas, pemeliharaan peralatan, dan kebersihan fasilitas untuk memastikan standar kualitas tertinggi; Merekrut, melatih, dan mengelola tim staff gym, termasuk instruktur fitness, personal trainer, dan staf administrasi untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif; Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran untuk meningkatkan akuisisi member baru dan retensi member yang ada; Mengelola anggaran gym dan mengoptimalkan pengeluaran operasional sambil memaksimalkan pendapatan dari keanggotaan, kelas khusus, dan layanan tambahan; Memantau kinerja keuangan, menganalisis metrik kunci, dan melaporkan hasil kepada manajemen senior secara berkala; Memastikan kepatuhan terhadap standar kesehatan, keselamatan, dan regulasi yang berlaku di industri kebugaran dan olahraga; Menjalin hubungan yang kuat dengan member melalui komunikasi yang efektif, layanan pelanggan yang responsif, dan penyelesaian masalah yang cepat; Mengembangkan program member engagement dan event khusus yang meningkatkan loyalitas dan retensi member; Mengevaluasi program kebugaran secara berkala dan menyesuaikan strategi untuk tetap kompetitif di pasar; Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan; Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Manajemen, Administrasi Bisnis, Olahraga, atau bidang terkait; Minimal 3-5 tahun pengalaman sebagai Gym Manager atau posisi manajemen serupa di industri kebugaran dan olahraga; Pemahaman mendalam tentang operasi gym, termasuk manajemen peralatan, program kelas, dan layanan member; Pengalaman yang terbukti dalam manajemen keuangan, perencanaan anggaran, dan analisis kinerja bisnis; Keterampilan kepemimpinan yang kuat dengan kemampuan memotivasi dan mengelola tim secara efektif; Keahlian dalam customer relationship management (CRM) dan strategi retensi member; Pengetahuan tentang pemasaran digital dan media sosial untuk promosi fasilitas gym; Sertifikasi di bidang manajemen olahraga, fitness, atau sertifikasi terkait lainnya dianggap sebagai keuntungan tambahan; Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tertulis, dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris; Keterampilan problem-solving yang kuat dan kemampuan beradaptasi dalam lingkungan yang dinamis.
Kualifikasi: Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Manajemen, Administrasi Bisnis, Olahraga, atau bidang terkait; Minimal 3-5 tahun pengalaman sebagai Gym Manager atau posisi manajemen serupa di industri kebugaran dan olahraga; Pemahaman mendalam tentang operasi gym, termasuk manajemen peralatan, program kelas, dan layanan member; Pengalaman yang terbukti dalam manajemen keuangan, perencanaan anggaran, dan analisis kinerja bisnis; Keterampilan kepemimpinan yang kuat dengan kemampuan memotivasi dan mengelola tim secara efektif; Keahlian dalam customer relationship management (CRM) dan strategi retensi member; Pengetahuan tentang pemasaran digital dan media sosial untuk promosi fasilitas gym; Sertifikasi di bidang manajemen olahraga, fitness, atau sertifikasi terkait lainnya dianggap sebagai keuntungan tambahan; Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tertulis, dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris; Keterampilan problem-solving yang kuat dan kemampuan beradaptasi dalam lingkungan yang dinamis.
Tanggung jawab
- Mengelola operasional harian fasilitas gym, termasuk penjadwalan kelas, pemeliharaan peralatan, dan kebersihan fasilitas untuk memastikan standar kualitas tertinggi
- Merekrut, melatih, dan mengelola tim staff gym, termasuk instruktur fitness, personal trainer, dan staf administrasi untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran untuk meningkatkan akuisisi member baru dan retensi member yang ada
- Mengelola anggaran gym dan mengoptimalkan pengeluaran operasional sambil memaksimalkan pendapatan dari keanggotaan, kelas khusus, dan layanan tambahan
- Memantau kinerja keuangan, menganalisis metrik kunci, dan melaporkan hasil kepada manajemen senior secara berkala
- Memastikan kepatuhan terhadap standar kesehatan, keselamatan, dan regulasi yang berlaku di industri kebugaran dan olahraga
- Menjalin hubungan yang kuat dengan member melalui komunikasi yang efektif, layanan pelanggan yang responsif, dan penyelesaian masalah yang cepat
- Mengembangkan program member engagement dan event khusus yang meningkatkan loyalitas dan retensi member
- Mengevaluasi program kebugaran secara berkala dan menyesuaikan strategi untuk tetap kompetitif di pasar
- Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Manajemen, Administrasi Bisnis, Olahraga, atau bidang terkait
- Minimal 3-5 tahun pengalaman sebagai Gym Manager atau posisi manajemen serupa di industri kebugaran dan olahraga
- Pemahaman mendalam tentang operasi gym, termasuk manajemen peralatan, program kelas, dan layanan member
- Pengalaman yang terbukti dalam manajemen keuangan, perencanaan anggaran, dan analisis kinerja bisnis
- Keterampilan kepemimpinan yang kuat dengan kemampuan memotivasi dan mengelola tim secara efektif
- Keahlian dalam customer relationship management (CRM) dan strategi retensi member
- Pengetahuan tentang pemasaran digital dan media sosial untuk promosi fasilitas gym
- Sertifikasi di bidang manajemen olahraga, fitness, atau sertifikasi terkait lainnya dianggap sebagai keuntungan tambahan
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tertulis, dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris
- Keterampilan problem-solving yang kuat dan kemampuan beradaptasi dalam lingkungan yang dinamis
Kualifikasi
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Manajemen, Administrasi Bisnis, Olahraga, atau bidang terkait
- Minimal 3-5 tahun pengalaman sebagai Gym Manager atau posisi manajemen serupa di industri kebugaran dan olahraga
- Pemahaman mendalam tentang operasi gym, termasuk manajemen peralatan, program kelas, dan layanan member
- Pengalaman yang terbukti dalam manajemen keuangan, perencanaan anggaran, dan analisis kinerja bisnis
- Keterampilan kepemimpinan yang kuat dengan kemampuan memotivasi dan mengelola tim secara efektif
- Keahlian dalam customer relationship management (CRM) dan strategi retensi member
- Pengetahuan tentang pemasaran digital dan media sosial untuk promosi fasilitas gym
- Sertifikasi di bidang manajemen olahraga, fitness, atau sertifikasi terkait lainnya dianggap sebagai keuntungan tambahan
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tertulis, dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris
- Keterampilan problem-solving yang kuat dan kemampuan beradaptasi dalam lingkungan yang dinamis
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Negosiasi