Deskripsi pekerjaan
Posisi E-commerce Operator atau Growth Specialist dirancang bagi individu yang proaktif, mandiri, dan memiliki inisiatif tinggi dalam mengelola serta mengembangkan toko online di berbagai platform digital seperti Shopee dan TikTok Shop. Peran ini menuntut tanggung jawab menyeluruh mulai dari operasional harian toko, pengelolaan konten video dan siaran langsung, optimalisasi program afiliasi, hingga manajemen periklanan untuk mendongkrak performa penjualan. Kandidat yang dicari harus mampu membaca serta menganalisis data penjualan secara berkala guna merumuskan strategi terbaik dalam meningkatkan awareness dan profitabilitas brand.
Tanggung jawab: Kami sedang mencari E-commerce Operator / Growth Specialist yang dapat mengelola dan mengembangkan toko online di Shopee dan TikTok Shop; Posisi ini akan bertanggung jawab untuk menjalankan kegiatan ecommerce sehari-hari, mulai dari pengelolaan toko, content, affiliate, promo, iklan, sampai melihat hasil penjualan dan mencari cara untuk meningkatkan performa toko; 1. Mengelola Shopee & TikTok Shop; Mengelola toko Shopee dan TikTok Shop setiap hari; Update produk, foto, deskripsi, harga, variasi, dan promo; Mengatur voucher, campaign, flash sale, gratis ongkir, dan program marketplace; Memastikan tampilan toko rapi dan menarik; Monitor pesanan, stok, review, dan performa toko; Membantu menangani pertanyaan dan masalah customer; 2. Content & Social Media; Membuat content plan untuk TikTok dan social media; Mencari ide content yang menarik dan sesuai dengan target market; Membuat script, hook, caption, dan konsep video; Mengatur proses shooting dan editing content; Posting content secara rutin; Menggunakan AI tools untuk membantu mencari ide, membuat script, editing, dan meningkatkan jumlah content; Melihat content mana yang menghasilkan traffic dan penjualan; 3. Affiliate & KOL; Mencari dan menghubungi affiliate/KOL yang sesuai dengan produk; Mengajak creator untuk mempromosikan produk; Mengatur pengiriman sample dan kebutuhan content; Monitor hasil penjualan dari masing-masing affiliate; Menjaga hubungan dengan affiliate yang performanya bagus; Meningkatkan jumlah affiliate aktif dan penjualan melalui affiliate; 4. Ads & Sales; Mengelola dan monitor Shopee Ads dan TikTok Ads; Monitor ROAS, CTR, CPC, conversion rate, GMV, dan biaya iklan; Melakukan testing terhadap produk, content, dan iklan; Mencari produk dan content yang performanya bagus untuk dikembangkan lebih lanjut; Membantu mencapai target penjualan bulanan; 5. Brand Development; Membantu membangun dan menjaga image brand di Shopee, TikTok, Instagram, dan platform lainnya; Menjaga agar visual dan komunikasi brand tetap konsisten; Mengikuti trend ecommerce, content, dan kompetitor; Membantu membuat campaign dan promo untuk meningkatkan awareness dan penjualan; 6. Analisa & Report; Monitor penjualan dan performa toko setiap hari/minggu; Jumlah order; Advertising cost; Affiliate sales; Performa content; Memberikan masukan mengenai apa yang perlu diperbaiki untuk meningkatkan penjualan; Make report sederhana mengenai:.
Kualifikasi: Minimal 2 tahun pengalaman di bidang ecommerce; Berpengalaman menggunakan Shopee dan TikTok Shop; Mengerti dasar Shopee Ads / TikTok Ads dan ROAS; Mengerti cara kerja affiliate marketing dan KOL; Mengerti content TikTok dan short video; Bisa membaca dan menganalisa data penjualan; Bisa bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab terhadap pekerjaan; Aktif, inisiatif, dan tidak menunggu instruksi untuk setiap pekerjaan; Bisa menggunakan AI tools menjadi nilai tambah; Memiliki kemampuan komunikasi yang baik; Lebih diutamakan jika memiliki pengalaman di bidang: Beauty, Hair care, Fashion, Lifestyle, FMCG, Consumer products.
Tanggung jawab
- Kami sedang mencari E-commerce Operator / Growth Specialist yang dapat mengelola dan mengembangkan toko online di Shopee dan TikTok Shop
- Posisi ini akan bertanggung jawab untuk menjalankan kegiatan ecommerce sehari-hari, mulai dari pengelolaan toko, content, affiliate, promo, iklan, sampai melihat hasil penjualan dan mencari cara untuk meningkatkan performa toko
- 1. Mengelola Shopee & TikTok Shop
- Mengelola toko Shopee dan TikTok Shop setiap hari
- Update produk, foto, deskripsi, harga, variasi, dan promo
- Mengatur voucher, campaign, flash sale, gratis ongkir, dan program marketplace
- Memastikan tampilan toko rapi dan menarik
- Monitor pesanan, stok, review, dan performa toko
- Membantu menangani pertanyaan dan masalah customer
- 2. Content & Social Media
- Membuat content plan untuk TikTok dan social media
- Mencari ide content yang menarik dan sesuai dengan target market
- Membuat script, hook, caption, dan konsep video
- Mengatur proses shooting dan editing content
- Posting content secara rutin
- Menggunakan AI tools untuk membantu mencari ide, membuat script, editing, dan meningkatkan jumlah content
- Melihat content mana yang menghasilkan traffic dan penjualan
- 3. Affiliate & KOL
- Mencari dan menghubungi affiliate/KOL yang sesuai dengan produk
- Mengajak creator untuk mempromosikan produk
- Mengatur pengiriman sample dan kebutuhan content
- Monitor hasil penjualan dari masing-masing affiliate
- Menjaga hubungan dengan affiliate yang performanya bagus
- Meningkatkan jumlah affiliate aktif dan penjualan melalui affiliate
- 4. Ads & Sales
- Mengelola dan monitor Shopee Ads dan TikTok Ads
- Monitor ROAS, CTR, CPC, conversion rate, GMV, dan biaya iklan
- Melakukan testing terhadap produk, content, dan iklan
- Mencari produk dan content yang performanya bagus untuk dikembangkan lebih lanjut
- Membantu mencapai target penjualan bulanan
- 5. Brand Development
- Membantu membangun dan menjaga image brand di Shopee, TikTok, Instagram, dan platform lainnya
- Menjaga agar visual dan komunikasi brand tetap konsisten
- Mengikuti trend ecommerce, content, dan kompetitor
- Membantu membuat campaign dan promo untuk meningkatkan awareness dan penjualan
- 6. Analisa & Report
- Monitor penjualan dan performa toko setiap hari/minggu
- Jumlah order
- Advertising cost
- Affiliate sales
- Performa content
- Memberikan masukan mengenai apa yang perlu diperbaiki untuk meningkatkan penjualan
- Make report sederhana mengenai:
Kualifikasi
- Minimal 2 tahun pengalaman di bidang ecommerce
- Berpengalaman menggunakan Shopee dan TikTok Shop
- Mengerti dasar Shopee Ads / TikTok Ads dan ROAS
- Mengerti cara kerja affiliate marketing dan KOL
- Mengerti content TikTok dan short video
- Bisa membaca dan menganalisa data penjualan
- Bisa bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab terhadap pekerjaan
- Aktif, inisiatif, dan tidak menunggu instruksi untuk setiap pekerjaan
- Bisa menggunakan AI tools menjadi nilai tambah
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Lebih diutamakan jika memiliki pengalaman di bidang: Beauty, Hair care, Fashion, Lifestyle, FMCG, Consumer products
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Part-time
- Gaji
- Rp 3.500.000 – Rp 4.500.000 per month