Greeter

Kesempatan Kami mencari Greeter yang ramah, profesional, dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Flexyum Surabaya. Sebagai Greeter, Anda akan menjadi wajah pertama yang menyambut setiap tamu dan pengunjung yang datang ke fasilitas kami. Posisi ini memainkan peran penting dalam menciptakan kesan pertama yang positif dan memberikan pengalaman hospitality yang luar biasa sejak tamu memasuki pintu kami. Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan antusias, memberikan informasi tentang layanan dan fasilitas kami, serta memastikan kepuasan pelanggan dari awal hingga akhir kunjungan mereka. Jabatan ini adalah posisi fulltime yang berlokasi di Lakarsantri, Jawa Timur, dan menawarkan kesempatan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan beragam di industri hospitality.

Tanggung Jawab Utama Menyambut dan menyapa setiap tamu dengan salam yang hangat, ramah, dan profesional di pintu masuk fasilitas Memberikan informasi yang akurat dan membantu tentang layanan, fasilitas, dan atraksi yang tersedia di Flexyum Surabaya

Mengarahkan tamu ke sofa yang sesuai dengan reservasi mereka Menjaga penampilan diri yang rapi, profesional, dan sesuai dengan dress code perusahaan Mengelola daftar kunjungan tamu dan mencatat informasi relevan dengan teliti

Memberikan bantuan awal untuk pertanyaan umum dan masalah tamu dengan solusi yang cepat dan efisien Membantu dengan check-in atau registrasi tamu jika diperlukan Mempertahankan area sambutan yang bersih, terorganisir, dan menarik secara visual

Berinteraksi dengan tamu dengan sopan, empati, dan profesionalisme tinggi dalam setiap situasi Melaporkan informasi penting atau masalah kepada supervisor atau manajemen sesuai kebutuhan Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan