Deskripsi pekerjaan
Posisi ini memegang peran strategis dalam memimpin dan mengawasi seluruh kegiatan operasional trucking perusahaan. General Manager bertanggung jawab untuk menyusun strategi operasional guna meningkatkan produktivitas, efisiensi, dan kualitas layanan pengiriman. Peran ini mencakup pengelolaan armada, utilisasi kendaraan, produktivitas pengemudi, serta pengendalian biaya operasional. GM juga bertugas memastikan kepatuhan terhadap SOP dan keselamatan kerja, melakukan analisis terhadap kendala operasional, serta menyusun laporan KPI untuk direksi guna memastikan target perusahaan tercapai.
Tanggung jawab: Memimpin dan mengawasi seluruh kegiatan operasional trucking; Menyusun strategi operasional untuk meningkatkan produktivitas, efisiensi, dan kualitas layanan; Mengontrol ketersediaan armada, utilisasi kendaraan, produktivitas pengemudi dan perbaikan armada; Memastikan seluruh pengiriman berjalan tepat waktu sesuai standar pelayanan perusahaan; Mengendalikan biaya operasional serta melakukan efisiensi tanpa mengurangi kualitas layanan; Memastikan kepatuhan terhadap SOP, peraturan perusahaan, dan ketentuan keselamatan kerja; Melakukan analisa serta penyelesaian terhadap kendala operasional, klaim, dan keluhan pelanggan; Menyusun laporan operasional, KPI, serta rekomendasi perbaikan kepada Direksi; Mengembangkan sistem dan proses kerja untuk meningkatkan performa operasional perusahaan; Memastikan pencapaian target operasional dan kepuasan pelanggan.
Kualifikasi: Pendidikan minimal S1 semua jurusan, diutamakan Logistik, Manajemen, atau Teknik; Pengalaman minimal 5–10 tahun di bidang transportasi trucking, dengan minimal 3 tahun di level General Manager atau setara; Memahami operasional trucking FTL, LTL, distribusi, dan manajemen armada; Memiliki kemampuan leadership, problem solving, dan pengambilan keputusan yang baik; Mampu mengelola operasional perusahaan; Memahami KPI operasional, budgeting, dan cost control; Menguasai Microsoft Office dan sistem manajemen transportasi (TMS); Diutamakan berdomisili di Bogor, Depok, dan Sekitarnya.
Tanggung jawab
- Memimpin dan mengawasi seluruh kegiatan operasional trucking
- Menyusun strategi operasional untuk meningkatkan produktivitas, efisiensi, dan kualitas layanan
- Mengontrol ketersediaan armada, utilisasi kendaraan, produktivitas pengemudi dan perbaikan armada
- Memastikan seluruh pengiriman berjalan tepat waktu sesuai standar pelayanan perusahaan
- Mengendalikan biaya operasional serta melakukan efisiensi tanpa mengurangi kualitas layanan
- Memastikan kepatuhan terhadap SOP, peraturan perusahaan, dan ketentuan keselamatan kerja
- Melakukan analisa serta penyelesaian terhadap kendala operasional, klaim, dan keluhan pelanggan
- Menyusun laporan operasional, KPI, serta rekomendasi perbaikan kepada Direksi
- Mengembangkan sistem dan proses kerja untuk meningkatkan performa operasional perusahaan
- Memastikan pencapaian target operasional dan kepuasan pelanggan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 semua jurusan, diutamakan Logistik, Manajemen, atau Teknik
- Pengalaman minimal 5–10 tahun di bidang transportasi trucking, dengan minimal 3 tahun di level General Manager atau setara
- Memahami operasional trucking FTL, LTL, distribusi, dan manajemen armada
- Memiliki kemampuan leadership, problem solving, dan pengambilan keputusan yang baik
- Mampu mengelola operasional perusahaan
- Memahami KPI operasional, budgeting, dan cost control
- Menguasai Microsoft Office dan sistem manajemen transportasi (TMS)
- Diutamakan berdomisili di Bogor, Depok, dan Sekitarnya
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 18 November 2026
Cara melamar
- Lamar melalui platform
- Kirim lamaran melalui email: hrdrecruitment@dejavuexpress.com
- Buka tautan lamaran resmi