Deskripsi pekerjaan
Posisi ini bertanggung jawab penuh atas peta jalan dan kalender operasional langsung (live operations) untuk pasar Thailand, mencakup musim, pembaruan versi, acara dalam game, program pemain, dan komunikasi operasional. Anda akan menerjemahkan prioritas regional menjadi rencana eksekusi lokal yang jelas, termasuk jadwal dan daftar periksa kesiapan peluncuran. Anda akan berkolaborasi dengan berbagai departemen seperti Produk, Pemasaran, Komunitas, Layanan Pelanggan, QA/Tech, dan BI untuk memastikan eksekusi yang lancar dan pengalaman pemain berkualitas tinggi. Peran ini juga melibatkan pemantauan perilaku pemain, kinerja operasional, dan umpan balik komunitas untuk mengidentifikasi peluang serta memitigasi risiko secara proaktif.
Tanggung jawab: Memimpin operasional acara dan konten dari awal hingga akhir; Mengembangkan buku panduan operasional, rutinitas pelaporan, dan perbaikan proses; Mendukung, membimbing, dan menyelaraskan anggota tim untuk memastikan eksekusi yang efektif.
Kualifikasi: Gelar Sarjana di bidang Administrasi Bisnis, Pemasaran, atau bidang terkait; Pengalaman terbukti dalam mengelola acara langsung, peluncuran konten, kalender operasional, QA, dan eskalasi insiden; Pemahaman kuat tentang manajemen siklus hidup pemain (engagement, retention, reactivation); Keterampilan manajemen proyek, pemecahan masalah analitis, dan manajemen risiko yang kuat; Kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Thailand dan Inggris; Memiliki minat yang tulus pada game FPS/mobile dan komunitas gaming.
Tanggung jawab
- Memimpin operasional acara dan konten dari awal hingga akhir
- Mengembangkan buku panduan operasional, rutinitas pelaporan, dan perbaikan proses
- Mendukung, membimbing, dan menyelaraskan anggota tim untuk memastikan eksekusi yang efektif
Kualifikasi
- Gelar Sarjana di bidang Administrasi Bisnis, Pemasaran, atau bidang terkait
- Pengalaman terbukti dalam mengelola acara langsung, peluncuran konten, kalender operasional, QA, dan eskalasi insiden
- Pemahaman kuat tentang manajemen siklus hidup pemain (engagement, retention, reactivation)
- Keterampilan manajemen proyek, pemecahan masalah analitis, dan manajemen risiko yang kuat
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Thailand dan Inggris
- Memiliki minat yang tulus pada game FPS/mobile dan komunitas gaming
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Negosiasi