Deskripsi pekerjaan
Posisi ini menawarkan kesempatan bagi Anda untuk bekerja sebagai WhatsApp & Purchase Admin dengan jadwal fleksibel dan pengalaman di industri luxury brands. Peran ini berbasis kantor (office desk job) dengan fokus pada pelayanan pelanggan dan administrasi pembelian. Tanggung jawab Anda meliputi merespons pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp secara profesional, membantu tim Appraisal menyampaikan estimasi harga barang mewah, serta melakukan pencatatan dan penginputan data pelanggan dan produk. Anda juga akan memeriksa barang masuk, memastikan kelengkapan dokumentasi, serta membantu proses pengemasan dan persiapan pengiriman barang sesuai prosedur perusahaan.
Tanggung jawab: Menjawab dan menindaklanjuti pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp dengan cepat, ramah, dan profesional; Membantu tim Appraisal menyampaikan estimasi harga barang luxury kepada pelanggan melalui WhatsApp berdasarkan hasil penilaian tim; Menerima dan memeriksa barang yang masuk, termasuk memastikan kondisi, kelengkapan, dan dokumentasi barang tercatat dengan baik; Melakukan pencatatan dan penginputan data pelanggan, riwayat komunikasi, serta informasi produk secara rapi dan akurat; Membantu proses pengemasan dan persiapan pengiriman barang sesuai prosedur perusahaan; Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan kelancaran pelayanan pelanggan dan kegiatan operasional sehari-hari.
Kualifikasi: Tidak diperlukan pengalaman kerja sebelumnya; Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sopan, dan mudah dipahami, baik secara lisan maupun tertulis; Teliti, disiplin, bertanggung jawab, dan mampu mengatur pekerjaan dengan baik; Terbiasa menggunakan WhatsApp, memiliki kemampuan mengetik dengan cepat, dan memiliki kemampuan dasar dalam penginputan data; Kemampuan menggunakan Google Sheets akan menjadi nilai tambah; Bersedia bekerja di akhir pekan sesuai jadwal yang disepakati; Memiliki ketersediaan waktu kerja minimal 6 jam per hari.
Benefit: Sistem pembayaran dengan gaji tetap (fixed salary); Jadwal kerja fleksibel dengan waktu istirahat yang dapat disesuaikan; Pekerjaan berbasis kantor dengan aktivitas yang sebagian besar dilakukan di meja kerja (office desk job); Kesempatan memperoleh pengalaman langsung di industri preloved luxury brands.
Tanggung jawab
- Menjawab dan menindaklanjuti pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp dengan cepat, ramah, dan profesional
- Membantu tim Appraisal menyampaikan estimasi harga barang luxury kepada pelanggan melalui WhatsApp berdasarkan hasil penilaian tim
- Menerima dan memeriksa barang yang masuk, termasuk memastikan kondisi, kelengkapan, dan dokumentasi barang tercatat dengan baik
- Melakukan pencatatan dan penginputan data pelanggan, riwayat komunikasi, serta informasi produk secara rapi dan akurat
- Membantu proses pengemasan dan persiapan pengiriman barang sesuai prosedur perusahaan
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan kelancaran pelayanan pelanggan dan kegiatan operasional sehari-hari
Kualifikasi
- Tidak diperlukan pengalaman kerja sebelumnya
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sopan, dan mudah dipahami, baik secara lisan maupun tertulis
- Teliti, disiplin, bertanggung jawab, dan mampu mengatur pekerjaan dengan baik
- Terbiasa menggunakan WhatsApp, memiliki kemampuan mengetik dengan cepat, dan memiliki kemampuan dasar dalam penginputan data
- Kemampuan menggunakan Google Sheets akan menjadi nilai tambah
- Bersedia bekerja di akhir pekan sesuai jadwal yang disepakati
- Memiliki ketersediaan waktu kerja minimal 6 jam per hari
Benefit
- Sistem pembayaran dengan gaji tetap (fixed salary)
- Jadwal kerja fleksibel dengan waktu istirahat yang dapat disesuaikan
- Pekerjaan berbasis kantor dengan aktivitas yang sebagian besar dilakukan di meja kerja (office desk job)
- Kesempatan memperoleh pengalaman langsung di industri preloved luxury brands
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Part-time
- Gaji
- Rp 4.000.000 – Rp 4.500.000 per month