Deskripsi pekerjaan
Peran ini bertanggung jawab penuh dalam memantau kinerja para Riders serta memastikan seluruh operasional harian di lapangan berjalan lancar dan efisien. Anda bertugas mengawasi dan memberikan arahan agar setiap prosedur operasional dipatuhi serta target kinerja tercapai. Di samping itu, Anda juga berperan aktif dalam mengidentifikasi kendala operasional, berkoordinasi untuk penyelesaiannya, memantau pencapaian penjualan, serta menyusun laporan performa guna mendukung target bisnis perusahaan secara keseluruhan di wilayah Jabodetabek.
Tanggung jawab: Memantau kinerja Riders dan memastikan operasional harian di lapangan berjalan dengan lancar; Mengawasi dan memberikan arahan kepada Riders agar menjalankan prosedur operasional dan mencapai standar kinerja yang ditetapkan; Mengidentifikasi kendala operasional di lapangan serta melakukan koordinasi dan tindak lanjut untuk penyelesaiannya; Memantau pencapaian penjualan dan memberikan update terkait performa untuk mendukung pencapaian target bisnis; Melakukan pengecekan kondisi operasional di lapangan secara berkala serta mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi operasional; Make laporan dan memberikan update secara berkala terkait kinerja Riders, penjualan, dan aktivitas operasional; Berkoordinasi dengan tim internal terkait untuk memastikan kegiatan operasional sehari-hari berjalan efektif; Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan.
Kualifikasi: Minimal D3/S1 dari semua jurusan; Minimal 2 tahun pengalaman di Field Operations, F&B, FMCG, Logistics, atau Distribution; Berpengalaman mengelola dan memonitor tim lapangan/Riders; Memahami monitoring KPI, sales, dan operasional; Memiliki kemampuan leadership, problem solving, komunikasi, dan reporting yang baik; Terbiasa bekerja secara mobile dan melakukan monitoring langsung di lapangan; Menguasai Microsoft Excel/Google Sheets; Bersedia ditempatkan di HUB sesuai kebutuhan perusahaan.
Tanggung jawab
- Memantau kinerja Riders dan memastikan operasional harian di lapangan berjalan dengan lancar
- Mengawasi dan memberikan arahan kepada Riders agar menjalankan prosedur operasional dan mencapai standar kinerja yang ditetapkan
- Mengidentifikasi kendala operasional di lapangan serta melakukan koordinasi dan tindak lanjut untuk penyelesaiannya
- Memantau pencapaian penjualan dan memberikan update terkait performa untuk mendukung pencapaian target bisnis
- Melakukan pengecekan kondisi operasional di lapangan secara berkala serta mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi operasional
- Make laporan dan memberikan update secara berkala terkait kinerja Riders, penjualan, dan aktivitas operasional
- Berkoordinasi dengan tim internal terkait untuk memastikan kegiatan operasional sehari-hari berjalan efektif
- Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
Kualifikasi
- Minimal D3/S1 dari semua jurusan
- Minimal 2 tahun pengalaman di Field Operations, F&B, FMCG, Logistics, atau Distribution
- Berpengalaman mengelola dan memonitor tim lapangan/Riders
- Memahami monitoring KPI, sales, dan operasional
- Memiliki kemampuan leadership, problem solving, komunikasi, dan reporting yang baik
- Terbiasa bekerja secara mobile dan melakukan monitoring langsung di lapangan
- Menguasai Microsoft Excel/Google Sheets
- Bersedia ditempatkan di HUB sesuai kebutuhan perusahaan
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 29 Oktober 2026