Deskripsi pekerjaan
Posisi Team Leader di Jakarta ini berfokus pada pengelolaan operasional toko ritel untuk memastikan target penjualan tercapai. Peran ini menuntut kepemimpinan yang kuat dalam membimbing tim serta menjaga standar operasional perusahaan di lapangan. Tanggung jawab utama meliputi pengawasan harian terhadap aktivitas toko, mulai dari pembukaan hingga penutupan, serta memastikan kepatuhan terhadap SOP. Selain itu, Team Leader berperan dalam pengembangan staf melalui pelatihan keterampilan layanan dan penjualan, serta menjaga kebersihan dan kerapihan display produk.
Tanggung jawab: Mencapai target penjualan harian, mingguan, dan bulanan; Melakukan briefing harian kepada tim mengenai target, promo, dan prioritas kerja; Membimbing dan melatih tim dalam hal layanan, keterampilan menjual, dan pengetahuan produk; Memastikan toko buka dan tutup sesuai jadwal serta menjalankan SOP dengan benar; Mengawasi kebersihan, kerapihan display, serta penempatan produk sesuai panduan; Melakukan pengecekan stok harian untuk memastikan tidak ada selisih atau kehilangan; Menangani keluhan pelanggan secara profesional.
Kualifikasi: Pendidikan minimal D3 atau SMA dengan pengalaman; Pengalaman minimal 2 tahun di bidang ritel (beauty, fashion, F&B, atau consumer goods); Mampu mengoperasikan Microsoft Excel, PowerPoint, dan Word; Memiliki jiwa kepemimpinan dan orientasi pada hasil; Bersedia bekerja dengan sistem shift, target, dan mobile.
Tanggung jawab
- Mencapai target penjualan harian, mingguan, dan bulanan
- Melakukan briefing harian kepada tim mengenai target, promo, dan prioritas kerja
- Membimbing dan melatih tim dalam hal layanan, keterampilan menjual, dan pengetahuan produk
- Memastikan toko buka dan tutup sesuai jadwal serta menjalankan SOP dengan benar
- Mengawasi kebersihan, kerapihan display, serta penempatan produk sesuai panduan
- Melakukan pengecekan stok harian untuk memastikan tidak ada selisih atau kehilangan
- Menangani keluhan pelanggan secara profesional
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau SMA dengan pengalaman
- Pengalaman minimal 2 tahun di bidang ritel (beauty, fashion, F&B, atau consumer goods)
- Mampu mengoperasikan Microsoft Excel, PowerPoint, dan Word
- Memiliki jiwa kepemimpinan dan orientasi pada hasil
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, target, dan mobile
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi