Deskripsi pekerjaan
Posisi English Speaker Customer Expert untuk pasar Amerika Serikat pada jam kerja malam (Night Shift) bertanggung jawab dalam memberikan layanan dukungan pelanggan yang profesional bagi klien-klien berbasis di AS. Peran ini berfokus pada penanganan berbagai pertanyaan, kendala, serta kebutuhan pelanggan secara cepat dan akurat dengan menggunakan bahasa Inggris yang fasih. Sebagai bagian dari tim dukungan operasional malam, pemegang posisi ini diharapkan mampu menjaga kualitas pelayanan pelanggan yang prima, beradaptasi dengan ritme kerja jam malam, serta menyelesaikan setiap permasalahan klien dengan standar kepuasan yang tinggi.
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Gaji
- Negosiasi