Deskripsi pekerjaan
Bale Udang Ubud merupakan tempat usaha yang menawarkan lingkungan kerja positif dengan benefit yang kompetitif bagi para karyawannya. Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada setiap pelanggan yang datang. Posisi Kasir bertanggung jawab penuh dalam melayani proses pembayaran pelanggan secara ramah, cepat, dan akurat. Anda akan mengoperasikan sistem POS, menerima berbagai metode pembayaran, memastikan seluruh transaksi tercatat dengan benar, serta melakukan pengecekan harga dan promo. Selain itu, Anda berperan dalam menjaga kebersihan area kasir, mengamankan uang tunai dan data transaksi, serta berkoordinasi dengan tim operasional lainnya untuk memastikan kelancaran pelayanan.
Tanggung jawab: Melayani proses pembayaran pelanggan dengan ramah, cepat, dan akurat; Menerima pembayaran tunai, kartu debit/kredit, QRIS, dan metode pembayaran lainnya; Mengoperasikan sistem kasir/POS sesuai prosedur; Memastikan seluruh transaksi tercatat dengan benar; Memberikan struk atau bukti pembayaran kepada pelanggan; Melakukan pengecekan harga, diskon, promo, dan pembayaran sebelum transaksi diselesaikan; Menghitung dan memastikan kesesuaian uang kas pada awal dan akhir shift; Membuat laporan transaksi dan menyerahkan hasil penjualan sesuai prosedur perusahaan; Menangani pertanyaan atau keluhan pelanggan terkait pembayaran dengan sopan; Berkoordinasi dengan waiter, kitchen, supervisor, dan bagian terkait apabila terdapat kendala transaksi; Menjaga kebersihan dan kerapian area kasir; Menjaga keamanan uang tunai, data transaksi, dan informasi pelanggan.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; Memiliki pengalaman sebagai kasir menjadi nilai tambah; Teliti, jujur, bertanggung jawab, dan memiliki kemampuan berhitung yang baik; Mampu mengoperasikan komputer dan sistem POS; Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik; Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim; Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
Tanggung jawab
- Melayani proses pembayaran pelanggan dengan ramah, cepat, dan akurat
- Menerima pembayaran tunai, kartu debit/kredit, QRIS, dan metode pembayaran lainnya
- Mengoperasikan sistem kasir/POS sesuai prosedur
- Memastikan seluruh transaksi tercatat dengan benar
- Memberikan struk atau bukti pembayaran kepada pelanggan
- Melakukan pengecekan harga, diskon, promo, dan pembayaran sebelum transaksi diselesaikan
- Menghitung dan memastikan kesesuaian uang kas pada awal dan akhir shift
- Membuat laporan transaksi dan menyerahkan hasil penjualan sesuai prosedur perusahaan
- Menangani pertanyaan atau keluhan pelanggan terkait pembayaran dengan sopan
- Berkoordinasi dengan waiter, kitchen, supervisor, dan bagian terkait apabila terdapat kendala transaksi
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kasir
- Menjaga keamanan uang tunai, data transaksi, dan informasi pelanggan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat
- Memiliki pengalaman sebagai kasir menjadi nilai tambah
- Teliti, jujur, bertanggung jawab, dan memiliki kemampuan berhitung yang baik
- Mampu mengoperasikan komputer dan sistem POS
- Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi