Deskripsi pekerjaan
Brits Hotel Legian merupakan penyedia layanan akomodasi yang mengutamakan standar pelayanan tinggi bagi para tamu. Perusahaan ini beroperasi di industri perhotelan dengan fokus pada kenyamanan dan kebersihan fasilitas kamar. Posisi Daily Worker Room Attendant bertanggung jawab untuk menjaga kebersihan dan kesiapan kamar tamu sesuai standar hotel. Tugasnya mencakup penataan tempat tidur, pembersihan kamar mandi, pembersihan area kamar secara menyeluruh (dusting, vacuum, sweeping, mopping), serta pengisian kembali perlengkapan tamu (amenities, toiletries, minibar). Selain itu, peran ini juga bertugas melaporkan kerusakan atau masalah pemeliharaan, menangani barang hilang (lost and found), serta berinteraksi dengan tamu secara profesional.
Tanggung jawab: Membersihkan dan melayani kamar tamu yang ditugaskan sesuai standar hotel.; Merapikan tempat tidur dan mengganti linen, sarung bantal, serta handuk.; Membersihkan kamar mandi, termasuk toilet, wastafel, bathtub, shower, cermin, dan lantai.; Membersihkan debu, menyedot debu, menyapu, dan mengepel seluruh area kamar.; Mengisi kembali perlengkapan tamu, peralatan mandi, air minum, persediaan kopi/teh, dan item minibar (jika ada).; Memeriksa kamar untuk memastikan kebersihan, fungsionalitas, dan presentasi memenuhi standar hotel.; Melaporkan masalah pemeliharaan, barang rusak, atau bahaya keselamatan kepada Housekeeping Supervisor atau Departemen Teknik.; Melaporkan barang hilang dan ditemukan sesuai prosedur hotel.; Memastikan semua peralatan pembersih dan bahan kimia digunakan dengan aman dan disimpan dengan benar.; Memelihara troli housekeeping dalam kondisi bersih, teratur, dan terisi penuh.; Mengikuti lembar penugasan kamar harian dan menyelesaikan kamar yang ditugaskan dalam jangka waktu yang ditentukan.; Menanggapi permintaan dan pertanyaan tamu dengan cepat dan sopan.; Menghormati privasi tamu dan mematuhi prosedur keamanan hotel.; Menjaga kebersihan koridor, pantry, dan area penyimpanan housekeeping.; Mengikuti kebijakan hotel mengenai kebersihan, kesehatan, dan keselamatan.; Menghadiri rapat departemen dan sesi pelatihan sesuai kebutuhan.; Mempertahankan penampilan profesional dan sikap positif setiap saat.; Membantu proyek pembersihan mendalam dan tugas housekeeping khusus bila diperlukan.; Mendukung anggota tim housekeeping lainnya selama periode hunian tinggi..
Tanggung jawab
- Membersihkan dan melayani kamar tamu yang ditugaskan sesuai standar hotel.
- Merapikan tempat tidur dan mengganti linen, sarung bantal, serta handuk.
- Membersihkan kamar mandi, termasuk toilet, wastafel, bathtub, shower, cermin, dan lantai.
- Membersihkan debu, menyedot debu, menyapu, dan mengepel seluruh area kamar.
- Mengisi kembali perlengkapan tamu, peralatan mandi, air minum, persediaan kopi/teh, dan item minibar (jika ada).
- Memeriksa kamar untuk memastikan kebersihan, fungsionalitas, dan presentasi memenuhi standar hotel.
- Melaporkan masalah pemeliharaan, barang rusak, atau bahaya keselamatan kepada Housekeeping Supervisor atau Departemen Teknik.
- Melaporkan barang hilang dan ditemukan sesuai prosedur hotel.
- Memastikan semua peralatan pembersih dan bahan kimia digunakan dengan aman dan disimpan dengan benar.
- Memelihara troli housekeeping dalam kondisi bersih, teratur, dan terisi penuh.
- Mengikuti lembar penugasan kamar harian dan menyelesaikan kamar yang ditugaskan dalam jangka waktu yang ditentukan.
- Menanggapi permintaan dan pertanyaan tamu dengan cepat dan sopan.
- Menghormati privasi tamu dan mematuhi prosedur keamanan hotel.
- Menjaga kebersihan koridor, pantry, dan area penyimpanan housekeeping.
- Mengikuti kebijakan hotel mengenai kebersihan, kesehatan, dan keselamatan.
- Menghadiri rapat departemen dan sesi pelatihan sesuai kebutuhan.
- Mempertahankan penampilan profesional dan sikap positif setiap saat.
- Membantu proyek pembersihan mendalam dan tugas housekeeping khusus bila diperlukan.
- Mendukung anggota tim housekeeping lainnya selama periode hunian tinggi.
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 3.100.000 – Rp 3.600.000 per month