Deskripsi pekerjaan
Lina Muza merupakan brand fashion muslimah lokal yang terus berkembang, berdedikasi untuk menghadirkan produk busana berkualitas tinggi serta memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan bagi para pelanggannya. Perusahaan menawarkan lingkungan kerja yang nyaman dan dinamis, serta didukung oleh tim yang solid dan suportif untuk membantu setiap karyawan berkembang secara profesional. Sebagai Customer Service di Lina Muza, Anda akan berperan penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui pengelolaan interaksi, pertanyaan, pemesanan, dan penanganan keluhan secara ramah dan profesional. Anda juga bertanggung jawab mengelola pesan masuk dari berbagai saluran media sosial dan chat online, serta menjalankan tugas administratif seperti penginputan data transaksi dan pembuatan laporan harian menggunakan aplikasi Office.
Tanggung jawab: Melayani pertanyaan, pemesanan, dan keluhan pelanggan online shop dengan ramah, cepat, dan profesional.; Mengelola pesan masuk dari konsumen melalui berbagai platform media sosial dan saluran chat online.; Membantu proses administrasi penjualan serta penginputan data transaksi pelanggan.; Menggunakan aplikasi Office untuk membuat laporan harian terkait pelayanan dan transaksi penjualan..
Kualifikasi: Perempuan, usia maksimal 27 tahun.; Pendidikan terakhir minimal SMA / SMK atau sederajat.; Memiliki pengalaman sebagai CS Online Shop lebih diutamakan.; Bisa mengoperasikan aplikasi Office untuk membuat laporan harian..
Benefit: Lingkungan kerja yang nyaman; Tim yang solid dan suportif; Kesempatan besar untuk berkembang secara profesional; Menjadi bagian utama dari perjalanan pertumbuhan brand; Gaji dan kompensasi menarik (akan dibahas saat sesi wawancara).
Tanggung jawab
- Melayani pertanyaan, pemesanan, dan keluhan pelanggan online shop dengan ramah, cepat, dan profesional.
- Mengelola pesan masuk dari konsumen melalui berbagai platform media sosial dan saluran chat online.
- Membantu proses administrasi penjualan serta penginputan data transaksi pelanggan.
- Menggunakan aplikasi Office untuk membuat laporan harian terkait pelayanan dan transaksi penjualan.
Kualifikasi
- Perempuan, usia maksimal 27 tahun.
- Pendidikan terakhir minimal SMA / SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman sebagai CS Online Shop lebih diutamakan.
- Bisa mengoperasikan aplikasi Office untuk membuat laporan harian.
Benefit
- Lingkungan kerja yang nyaman
- Tim yang solid dan suportif
- Kesempatan besar untuk berkembang secara profesional
- Menjadi bagian utama dari perjalanan pertumbuhan brand
- Gaji dan kompensasi menarik (akan dibahas saat sesi wawancara)
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi
Cara melamar
Cara Melamar Bagi Anda yang memenuhi kualifikasi di atas dan siap bergabung, silakan isi formulir pendaftaran online melalui tautan resmi berikut Link Pendaftaran Lokasi Kerja Lokasi operasional kantor studio Lina Muza . (Detail alamat lengkap akan diinformasikan kembali kepada kandidat terpilih) . Deadline Lamaran Pendaftaran dibuka sampai posisi Cus