Deskripsi pekerjaan
Join our dynamic team in Morowali and be part of an exciting international environment!
Tanggung jawab: Menjadi point of contact bagi tenant/pengunjung terkait layanan di gedung; Menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan tenant secara profesional; Melakukan koordinasi dengan tim terkait (Engineering, Security, Housekeeping) untuk tindak lanjut kebutuhan tenant; Mencatat dan memonitor setiap request/complaint tenant hingga terselesaikan; Membantu proses administrasi tenant (data, surat-menyurat, dll); Menjaga hubungan baik dengan tenant untuk memastikan kepuasan layanan; Membuat laporan harian/mingguan terkait aktivitas layanan tenant.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK (diutamakan D3/S1); Berpengalaman di bidang Customer Service / Tenant Relation / Property lebih disukai; Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan sopan; Berpenampilan rapi dan profesional; Mampu bekerja secara tim maupun individu; Teliti, responsif, dan memiliki kemampuan problem solving; Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Office); Bersedia untuk penempatan di Morowali.
Tanggung jawab
- Menjadi point of contact bagi tenant/pengunjung terkait layanan di gedung
- Menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan tenant secara profesional
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait (Engineering, Security, Housekeeping) untuk tindak lanjut kebutuhan tenant
- Mencatat dan memonitor setiap request/complaint tenant hingga terselesaikan
- Membantu proses administrasi tenant (data, surat-menyurat, dll)
- Menjaga hubungan baik dengan tenant untuk memastikan kepuasan layanan
- Membuat laporan harian/mingguan terkait aktivitas layanan tenant
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK (diutamakan D3/S1)
- Berpengalaman di bidang Customer Service / Tenant Relation / Property lebih disukai
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan sopan
- Berpenampilan rapi dan profesional
- Mampu bekerja secara tim maupun individu
- Teliti, responsif, dan memiliki kemampuan problem solving
- Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Office)
- Bersedia untuk penempatan di Morowali
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 5.000.000 – Rp 5.500.000 per month