Deskripsi pekerjaan
Gambaran Umum Pekerjaan Kami mencari Customer Service (CS) yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim Milkyway Modern Montessori di Tanjung Pinang, Kepulauan Riau. Sebagai CS TK dan PAUD, Anda akan menjadi wajah pertama perusahaan kami dalam memberikan layanan terbaik kepada orang tua dan wali siswa. Posisi ini memerlukan individu yang ramah, profesional, dan memiliki kemampuan komunikasi yang excellent. Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi untuk memastikan kepuasan dan pengalaman positif mereka. Posisi ini adalah pekerjaan fulltime dan berlokasi di Tanjung Pinang, Kepulauan Riau. Tanggung Jawab Utama * Melayani pertanyaan orang tua melalui telepon, WhatsApp, dan media sosial. * Memberikan informasi tentang program,fasilitas , biaya pendaftaran * Membantu proses pendaftaran siswa baru dan administrasi terkait * Mengelola data calon siswa dan jadwal kunjungan sekolah * Menjaga hubungan baik dengan orang tua siswa. Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara; Diploma atau Sarjana dalam bidang komunikasi, administrasi, atau bidang terkait akan menjadi nilai tambah Minimal 1-2 tahun pengalaman sebagai Customer Service di industri pendidikan, retail, atau layanan konsumen Berpenampilan rapi dan komunikatif. Mampu menggunakan Microsoft Office dan media sosial.
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 2.000.000 – Rp 3.000.000 per month