Deskripsi pekerjaan
Posisi Crew Outlet di Mie Gacoan Singaraja Bali ini bertanggung jawab memberikan pelayanan pelanggan yang ramah dan profesional. Anda akan berperan dalam memastikan pengalaman positif pelanggan melalui interaksi yang baik, pengambilan pesanan yang akurat, serta penyajian produk sesuai standar kualitas perusahaan. Selain melayani pelanggan, kru outlet juga bertugas menjaga kebersihan area kerja, membantu pengelolaan inventaris, serta bekerja sama dengan tim untuk mencapai target penjualan harian. Posisi ini menuntut kedisiplinan, kemampuan beradaptasi di lingkungan yang dinamis, serta kesiapan untuk bekerja dengan sistem shift.
Tanggung jawab: Melayani pelanggan dengan ramah dan profesional, memastikan pengalaman berbelanja yang positif dan memuaskan di setiap interaksi; Mengambil pesanan dengan akurat, mencatat preferensi khusus, dan memproses pembayaran dengan cepat dan efisien; Menyiapkan produk sesuai standar kualitas Gacoan, memastikan konsistensi rasa dan penyajian; Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja, termasuk kasir, dapur, dan area publik sesuai dengan protokol kebersihan perusahaan; Membantu dalam mengelola inventaris dan melaporkan kebutuhan stok kepada supervisor; Bekerja sama dengan anggota tim lainnya untuk menyelesaikan tugas harian dan mencapai target penjualan; Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan mengatasinya dengan solusi yang tepat; Mengikuti semua prosedur keselamatan dan kesehatan kerja yang ditetapkan oleh perusahaan.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/K atau sederajat; Fresh graduate or pengalaman kerja di industri ritel, food service, atau restoran; Diutamakan domisili sekitar Mie Gacoan Padang Moh Hatta; Kemampuan komunikasi yang baik dan sikap ramah dalam melayani pelanggan; Kemampuan bekerja dalam tim dan adaptif terhadap lingkungan kerja yang dinamis; Kemauan untuk belajar dan mengembangkan keterampilan; Disiplin, jujur, dan bertanggung jawab dalam menjalankan tugas; Siap bekerja dengan sistem shift dan tersedia pada hari libur jika diperlukan; Tidak memiliki catatan kriminal yang serius.
Benefit: Gaji yang kompetitif sesuai dengan standar industri ritel dan food service; Tunjangan makan dan minuman gratis selama jam kerja; Asuransi kesehatan dasar untuk karyawan tetap; Kesempatan untuk mendapatkan bonus kinerja berdasarkan pencapaian target penjualan; Program pelatihan dan pengembangan karir untuk meningkatkan keterampilan; Lingkungan kerja yang positif, inklusif, dan mendukung; Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi (Supervisor, Shift Leader) berdasarkan performa; Jadwal kerja yang jelas dengan hari libur regular.
Tanggung jawab
- Melayani pelanggan dengan ramah dan profesional, memastikan pengalaman berbelanja yang positif dan memuaskan di setiap interaksi
- Mengambil pesanan dengan akurat, mencatat preferensi khusus, dan memproses pembayaran dengan cepat dan efisien
- Menyiapkan produk sesuai standar kualitas Gacoan, memastikan konsistensi rasa dan penyajian
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja, termasuk kasir, dapur, dan area publik sesuai dengan protokol kebersihan perusahaan
- Membantu dalam mengelola inventaris dan melaporkan kebutuhan stok kepada supervisor
- Bekerja sama dengan anggota tim lainnya untuk menyelesaikan tugas harian dan mencapai target penjualan
- Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan mengatasinya dengan solusi yang tepat
- Mengikuti semua prosedur keselamatan dan kesehatan kerja yang ditetapkan oleh perusahaan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/K atau sederajat
- Fresh graduate or pengalaman kerja di industri ritel, food service, atau restoran
- Diutamakan domisili sekitar Mie Gacoan Padang Moh Hatta
- Kemampuan komunikasi yang baik dan sikap ramah dalam melayani pelanggan
- Kemampuan bekerja dalam tim dan adaptif terhadap lingkungan kerja yang dinamis
- Kemauan untuk belajar dan mengembangkan keterampilan
- Disiplin, jujur, dan bertanggung jawab dalam menjalankan tugas
- Siap bekerja dengan sistem shift dan tersedia pada hari libur jika diperlukan
- Tidak memiliki catatan kriminal yang serius
Benefit
- Gaji yang kompetitif sesuai dengan standar industri ritel dan food service
- Tunjangan makan dan minuman gratis selama jam kerja
- Asuransi kesehatan dasar untuk karyawan tetap
- Kesempatan untuk mendapatkan bonus kinerja berdasarkan pencapaian target penjualan
- Program pelatihan dan pengembangan karir untuk meningkatkan keterampilan
- Lingkungan kerja yang positif, inklusif, dan mendukung
- Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi (Supervisor, Shift Leader) berdasarkan performa
- Jadwal kerja yang jelas dengan hari libur regular
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Rp 2.500.000 – Rp 2.600.000 per month