Deskripsi pekerjaan
Posisi ini bertanggung jawab untuk mendukung operasional komersial B2B, termasuk mengelola informasi produk, harga, dan penawaran kepada pelanggan. Staf komersial berperan sebagai penghubung antara kebutuhan pelanggan dengan departemen internal seperti Purchasing. Tugas utamanya mencakup pemeliharaan data transaksi, penyesuaian harga jual berdasarkan perubahan biaya, serta memastikan kepuasan pelanggan melalui koordinasi yang akurat dan tepat waktu.
Tanggung jawab: Mengelola dan memelihara suku cadang produk yang ada untuk pelanggan B2B, memastikan informasi produk, harga, dan penawaran akurat dan terkini; Menyiapkan dan memperbarui penawaran penjualan berdasarkan perubahan harga beli, biaya, dan ketersediaan produk; Berkordinasi dengan tim Purchasing mengenai pembaruan harga beli, ketersediaan stok, dan informasi produk; Memantau perubahan biaya dan membantu menyesuaikan harga jual untuk menjaga penetapan harga dan margin keuntungan yang tepat; Menangani pertanyaan pelanggan mengenai harga produk, penawaran, dan suku cadang yang ada; Berkordinasi dengan departemen internal untuk memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi secara akurat dan tepat waktu; Memelihara catatan akurat mengenai penetapan harga produk, penawaran, dan transaksi pelanggan; Mengomunikasikan penyesuaian harga dan pembaruan terkait produk secara jelas kepada pelanggan; Mendukung operasional komersial harian untuk memastikan proses berjalan lancar dan menjaga kepuasan pelanggan.
Kualifikasi: Gelar Sarjana di jurusan apa pun; Pengalaman di bidang operasional komersial, dukungan penjualan, administrasi penjualan, atau layanan pelanggan B2B lebih disukai; Pengalaman menangani penawaran harga, penetapan harga, pesanan pembelian, atau administrasi produk menjadi nilai tambah; Kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik dengan pelanggan dan departemen internal; Kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik, baik lisan maupun tulisan; Berorientasi pada detail, terorganisir, dan mampu mengelola banyak item produk serta tugas secara bersamaan; Mahir menggunakan Microsoft Office, khususnya Excel; Bersedia menghadiri wawancara offline; Bersedia bekerja lembur jika diperlukan; Mampu bekerja secara mandiri maupun kolaboratif dalam tim.
Tanggung jawab
- Mengelola dan memelihara suku cadang produk yang ada untuk pelanggan B2B, memastikan informasi produk, harga, dan penawaran akurat dan terkini
- Menyiapkan dan memperbarui penawaran penjualan berdasarkan perubahan harga beli, biaya, dan ketersediaan produk
- Berkordinasi dengan tim Purchasing mengenai pembaruan harga beli, ketersediaan stok, dan informasi produk
- Memantau perubahan biaya dan membantu menyesuaikan harga jual untuk menjaga penetapan harga dan margin keuntungan yang tepat
- Menangani pertanyaan pelanggan mengenai harga produk, penawaran, dan suku cadang yang ada
- Berkordinasi dengan departemen internal untuk memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi secara akurat dan tepat waktu
- Memelihara catatan akurat mengenai penetapan harga produk, penawaran, dan transaksi pelanggan
- Mengomunikasikan penyesuaian harga dan pembaruan terkait produk secara jelas kepada pelanggan
- Mendukung operasional komersial harian untuk memastikan proses berjalan lancar dan menjaga kepuasan pelanggan
Kualifikasi
- Gelar Sarjana di jurusan apa pun
- Pengalaman di bidang operasional komersial, dukungan penjualan, administrasi penjualan, atau layanan pelanggan B2B lebih disukai
- Pengalaman menangani penawaran harga, penetapan harga, pesanan pembelian, atau administrasi produk menjadi nilai tambah
- Kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik dengan pelanggan dan departemen internal
- Kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Berorientasi pada detail, terorganisir, dan mampu mengelola banyak item produk serta tugas secara bersamaan
- Mahir menggunakan Microsoft Office, khususnya Excel
- Bersedia menghadiri wawancara offline
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan
- Mampu bekerja secara mandiri maupun kolaboratif dalam tim
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Rp 6,000,000 – Rp 9,000,000 per month
- Batas lamaran
- 19 November 2026