Deskripsi pekerjaan
Sebagai Call Center, Anda akan menjadi garda terdepan perusahaan dalam melayani kebutuhan pelanggan melalui saluran telepon. Peran ini berfokus pada pemberian informasi yang akurat serta bantuan yang ramah untuk memastikan setiap kendala pelanggan tertangani dengan baik. Tanggung jawab utama Anda adalah menjaga tingkat kepuasan serta loyalitas pelanggan terhadap layanan perusahaan. Anda diharapkan mampu menjadi representasi perusahaan yang profesional, santun, dan solutif dalam setiap interaksi telepon.
Kualifikasi: Pria maupun Wanita; Usia 18 sampai dengan 40 tahun; Menunjukkan potensi kepemimpinan dalam pelayanan; Mampu memberikan solusi yang tepat atas keluhan pelanggan; Memiliki kemampuan berbicara yang santun, jelas, dan persuasif; Fleksibel terhadap perubahan situasi kerja dan mampu beradaptasi cepat.
Kualifikasi
- Pria maupun Wanita
- Usia 18 sampai dengan 40 tahun
- Menunjukkan potensi kepemimpinan dalam pelayanan
- Mampu memberikan solusi yang tepat atas keluhan pelanggan
- Memiliki kemampuan berbicara yang santun, jelas, dan persuasif
- Fleksibel terhadap perubahan situasi kerja dan mampu beradaptasi cepat
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Kompetitif