Branch Manager

Pengiklan Anonim Pontianak, Kalimantan Barat

Deskripsi pekerjaan

Posisi Branch Manager Dealer Mobil ini bertanggung jawab penuh dalam memimpin dan mengelola seluruh aspek operasional cabang guna mencapai target bisnis yang ditetapkan perusahaan. Anda akan memegang kendali atas penyusunan dan pelaksanaan rencana bisnis cabang, memimpin kinerja tim sales, after sales, dan administrasi, serta memastikan seluruh standar pelayanan dealer terpenuhi secara optimal untuk menjaga kepuasan serta loyalitas pelanggan di seluruh wilayah Kalimantan Barat.

Tanggung jawab: Menyusun dan menjalankan rencana bisnis cabang serta memastikan target penjualan, servis, suku cadang, dan profit tercapai; Memimpin dan mengevaluasi kinerja Tim Sales, After Sales dan tim administrasi; Memastikan seluruh operasional sesuai standar dealer Mazda (sales, service, dan customer experience); Memantau pipeline penjualan, stok unit, aging stock , serta strategi diskon dan promosi; Menjaga tingkat kepuasan pelanggan (CSI/SSI) dan menangani eskalasi keluhan; Mengelola anggaran, arus kas operasional, dan efisiensi biaya cabang; Membangun hubungan baik dengan prinsipal (MMI), pihak leasing, bank, asuransi, dan mitra bisnis; Merencanakan kegiatan pemasaran, pameran, dan acara komunitas untuk memperluas pangsa pasar; Menyusun laporan kinerja berkala kepada manajemen; Mengembangkan kompetensi tim melalui coaching, pelatihan, dan sistem insentif yang adil.

Kualifikasi: Pendidikan minimal D3 / S1 jurusan Manajemen; Pengalaman minimal 2 tahun di posisi Branch Manager untuk Handle Operational Dealer; Nilai plus jika pernah di Merk Lexus, Subaru & BMW; Memahami operasional dealer secara menyeluruh (Sales & After Sales); Kemampuan Managing, Strategic dan Analytical; Kepemimpinan kuat, komunikatif dan negosiasi baik, serta berorientasi pada target dan pelanggan; Meng-cover seluruh wilayah Kalimantan Barat.

Tanggung jawab

  • Menyusun dan menjalankan rencana bisnis cabang serta memastikan target penjualan, servis, suku cadang, dan profit tercapai
  • Memimpin dan mengevaluasi kinerja Tim Sales, After Sales dan tim administrasi
  • Memastikan seluruh operasional sesuai standar dealer Mazda (sales, service, dan customer experience)
  • Memantau pipeline penjualan, stok unit, aging stock , serta strategi diskon dan promosi
  • Menjaga tingkat kepuasan pelanggan (CSI/SSI) dan menangani eskalasi keluhan
  • Mengelola anggaran, arus kas operasional, dan efisiensi biaya cabang
  • Membangun hubungan baik dengan prinsipal (MMI), pihak leasing, bank, asuransi, dan mitra bisnis
  • Merencanakan kegiatan pemasaran, pameran, dan acara komunitas untuk memperluas pangsa pasar
  • Menyusun laporan kinerja berkala kepada manajemen
  • Mengembangkan kompetensi tim melalui coaching, pelatihan, dan sistem insentif yang adil

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal D3 / S1 jurusan Manajemen
  • Pengalaman minimal 2 tahun di posisi Branch Manager untuk Handle Operational Dealer
  • Nilai plus jika pernah di Merk Lexus, Subaru & BMW
  • Memahami operasional dealer secara menyeluruh (Sales & After Sales)
  • Kemampuan Managing, Strategic dan Analytical
  • Kepemimpinan kuat, komunikatif dan negosiasi baik, serta berorientasi pada target dan pelanggan
  • Meng-cover seluruh wilayah Kalimantan Barat

Informasi lowongan

Tipe pekerjaan
Full-time
Pendidikan
D3
Gaji
Negosiasi
Batas lamaran
13 November 2026

Cara melamar

Lowongan aktif terkait

Lihat lowongan kerja terbaru lainnya