Deskripsi pekerjaan
Perusahaan ini mengelola outlet Sincere (saat ini di Bandung dan akan segera mencakup Jakarta) dengan fokus pada operasional toko yang efisien dan berorientasi pada target. Perusahaan berkomitmen pada kualitas layanan, kepuasan pelanggan, dan pengembangan sumber daya manusia. Sebagai Area Store Manager, Anda bertanggung jawab mengelola operasional harian di 6 outlet, termasuk evaluasi toko, penjualan, profitabilitas, dan penanganan keluhan pelanggan. Anda akan melakukan kunjungan rutin ke toko untuk memastikan standar operasional, kebersihan, dan efisiensi terjaga, serta memimpin tim untuk mencapai target bulanan.
Tanggung jawab: Mengelola 6 outlet Sincere (area Bandung dan Jakarta); Memastikan seluruh operasional dasar toko berjalan dengan baik; Mengelola target operasional harian (QC Score, Mystery Shopper, KPI, People Development, Inventory); Mengunjungi toko untuk mengevaluasi operasional, kebersihan, dan efisiensi; Memantau penjualan dan bekerja untuk mencapai target bulanan; Memaksimalkan penjualan dan profitabilitas di area toko; Menangani keluhan pelanggan secara efektif; Melakukan tugas administratif terkait operasional lapangan.
Kualifikasi: Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang Hospitality, Business Administration, Operations Management, atau bidang terkait; Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Store Area Manager (pengalaman F&B sangat diutamakan); Mampu menganalisis performa penjualan dan meningkatkan produktivitas penjualan; Bersedia melakukan perjalanan ke setiap outlet selama jam kerja; Bersedia ditempatkan di Bandung.
Tanggung jawab
- Mengelola 6 outlet Sincere (area Bandung dan Jakarta)
- Memastikan seluruh operasional dasar toko berjalan dengan baik
- Mengelola target operasional harian (QC Score, Mystery Shopper, KPI, People Development, Inventory)
- Mengunjungi toko untuk mengevaluasi operasional, kebersihan, dan efisiensi
- Memantau penjualan dan bekerja untuk mencapai target bulanan
- Memaksimalkan penjualan dan profitabilitas di area toko
- Menangani keluhan pelanggan secara efektif
- Melakukan tugas administratif terkait operasional lapangan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang Hospitality, Business Administration, Operations Management, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Store Area Manager (pengalaman F&B sangat diutamakan)
- Mampu menganalisis performa penjualan dan meningkatkan produktivitas penjualan
- Bersedia melakukan perjalanan ke setiap outlet selama jam kerja
- Bersedia ditempatkan di Bandung
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Rp 8.000.000 – Rp 12.000.000 per month
- Batas lamaran
- 14 November 2026