Deskripsi pekerjaan
Posisi manajerial di PT OCS Global Services Indonesia yang bertanggung jawab mengelola operasional harian di berbagai lokasi penempatan. Anda akan memimpin tim operasional untuk memastikan standar layanan perusahaan dan klien terpenuhi dengan efektif.
Tanggung jawab: Mengelola dan mengawasi aktivitas operasional harian di lokasi yang ditugaskan; Memastikan kinerja karyawan dan kualitas layanan sesuai standar perusahaan dan klien; Memimpin, menyupervisi, dan mengembangkan tim operasional di berbagai lokasi; Memantau perencanaan tenaga kerja, absensi, dan produktivitas tim; Menjaga hubungan baik dengan klien dan menangani keluhan operasional; Melakukan kunjungan lapangan dan tinjauan operasional secara berkala; Memantau biaya operasional, penggunaan anggaran, dan profitabilitas area; Menyusun laporan operasional dan rencana perbaikan.
Tanggung jawab
- Mengelola dan mengawasi aktivitas operasional harian di lokasi yang ditugaskan
- Memastikan kinerja karyawan dan kualitas layanan sesuai standar perusahaan dan klien
- Memimpin, menyupervisi, dan mengembangkan tim operasional di berbagai lokasi
- Memantau perencanaan tenaga kerja, absensi, dan produktivitas tim
- Menjaga hubungan baik dengan klien dan menangani keluhan operasional
- Melakukan kunjungan lapangan dan tinjauan operasional secara berkala
- Memantau biaya operasional, penggunaan anggaran, dan profitabilitas area
- Menyusun laporan operasional dan rencana perbaikan
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 23 Oktober 2027