Deskripsi pekerjaan
Posisi ini bertanggung jawab dalam pengelolaan data operasional layanan purna jual (Aftersales). Tugas utamanya meliputi pengumpulan, pengolahan, dan analisis data untuk mendukung pengambilan keputusan manajemen, serta penyusunan laporan kinerja operasional secara berkala. Selain itu, Aftersales Administration berperan dalam menyajikan data dalam bentuk visual yang informatif, memastikan akurasi data, serta berkoordinasi dengan departemen terkait dan cabang dealer untuk memastikan kelancaran proses administrasi dan pelaporan operasional bengkel.
Tanggung jawab: Mengumpulkan, mengolah, dan menganalisis data operasional Aftersales untuk mendukung kebutuhan evaluasi dan pelaporan; Menyusun laporan berkala terkait aktivitas dan kinerja operasional Aftersales; Menyajikan data dalam bentuk tabel, grafik, dan presentasi yang sistematis serta informatif untuk kebutuhan manajemen; Memastikan akurasi, konsistensi, dan kelengkapan data dalam proses pelaporan; Menganalisis data operasional untuk mengidentifikasi tren dan menghasilkan informasi yang relevan bagi manajemen; Berkoordinasi dengan departemen terkait dan cabang dealer dalam pengumpulan, verifikasi, dan konsolidasi data; Melaksanakan kegiatan administrasi dan mendukung kelancaran proses pelaporan operasional Aftersales.
Kualifikasi: Pendidikan minimal S1, diutamakan dari jurusan Teknik Otomotif atau bidang teknik lainnya; Memiliki kemampuan analisis dan pengolahan data yang baik; Mahir menggunakan Microsoft Excel, termasuk penggunaan formula, PivotTable, serta teknik pengolahan dan penyajian data; Mampu menyusun presentasi yang profesional dan informatif menggunakan Microsoft PowerPoint atau perangkat pendukung presentasi lainnya; Memiliki pemahaman dasar mengenai industri otomotif, khususnya layanan Aftersales dan operasional bengkel, menjadi nilai tambah; Memiliki kemampuan berpikir analitis, teliti, sistematis, dan berorientasi pada detail; Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik; Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim serta menyelesaikan pekerjaan sesuai tenggat waktu.
Tanggung jawab
- Mengumpulkan, mengolah, dan menganalisis data operasional Aftersales untuk mendukung kebutuhan evaluasi dan pelaporan
- Menyusun laporan berkala terkait aktivitas dan kinerja operasional Aftersales
- Menyajikan data dalam bentuk tabel, grafik, dan presentasi yang sistematis serta informatif untuk kebutuhan manajemen
- Memastikan akurasi, konsistensi, dan kelengkapan data dalam proses pelaporan
- Menganalisis data operasional untuk mengidentifikasi tren dan menghasilkan informasi yang relevan bagi manajemen
- Berkoordinasi dengan departemen terkait dan cabang dealer dalam pengumpulan, verifikasi, dan konsolidasi data
- Melaksanakan kegiatan administrasi dan mendukung kelancaran proses pelaporan operasional Aftersales
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1, diutamakan dari jurusan Teknik Otomotif atau bidang teknik lainnya
- Memiliki kemampuan analisis dan pengolahan data yang baik
- Mahir menggunakan Microsoft Excel, termasuk penggunaan formula, PivotTable, serta teknik pengolahan dan penyajian data
- Mampu menyusun presentasi yang profesional dan informatif menggunakan Microsoft PowerPoint atau perangkat pendukung presentasi lainnya
- Memiliki pemahaman dasar mengenai industri otomotif, khususnya layanan Aftersales dan operasional bengkel, menjadi nilai tambah
- Memiliki kemampuan berpikir analitis, teliti, sistematis, dan berorientasi pada detail
- Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim serta menyelesaikan pekerjaan sesuai tenggat waktu
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 21 November 2026