Admin Drop Point

Gambaran Umum Pekerjaan Kami mencari seorang Admin Drop Point yang terampil dan detail-oriented untuk bergabung dengan tim PT Global Jet Express Cabang Bogor. Sebagai Admin Drop Point, Anda akan memainkan peran penting dalam mengelola operasional di titik layanan pengiriman kami, memastikan kelancaran proses penerimaan dan pengiriman paket, serta memberikan layanan pelanggan yang exceptional. Posisi ini merupakan jabatan kontrak yang memerlukan profesional yang dapat bekerja secara efisien dalam lingkungan yang dinamis dan padat. Lokasi kerja berada di Kabupaten Bogor, Jawa Barat, dengan kesempatan untuk menjadi bagian dari jaringan logistik terkemuka di Indonesia.

Tanggung Jawab Utama Mengelola penerimaan, pencatatan, dan pengiriman paket di drop point dengan akurat dan tepat waktu Memverifikasi data pengiriman, nomor tracking, dan informasi penerima untuk memastikan akurasi sebelum paket dikirimkan

Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan profesional dan responsif Mengelola sistem database dan dokumentasi administratif dengan terorganisir dan aman Memastikan area kerja tetap rapi, bersih, dan sesuai dengan standar keselamatan yang berlaku

Melakukan rekonsiliasi harian antara paket yang diterima dan dikirimkan Berkoordinasi dengan kurir dan tim operasional untuk memastikan proses pengiriman berjalan lancar Membuat laporan operasional harian dan berkontribusi pada evaluasi performa drop point

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Admin Drop Point, Customer Service, atau posisi administratif serupa di industri logistik atau kurir Pendidikan minimal SMA/SMK atau S1 (Diutamakan), lebih disukai Diploma dalam bidang Administrasi, Logistik, atau terkait