Deskripsi pekerjaan
Memberi pelayanan kpd calon konsumen, mengelola admin, mendukung Sales Marketing mengelola leads hingga proses penjualan berjalan efektif& profesional
Tanggung jawab: Melayani pertanyaan calon konsumen melalui WhatsApp, telepon, media sosial, dan platform digital lainnya.; Menindaklanjuti (follow up) leads sesuai SOP perusahaan.; Melakukan verifikasi, input, dan update data calon konsumen ke dalam database/CRM.; Menjadwalkan survei lokasi, meeting, atau presentasi dengan tim Sales Marketing.; Membantu proses administrasi penjualan mulai dari inquiry hingga booking.; Berkoordinasi dengan tim Sales Marketing untuk memastikan proses pelayanan berjalan dengan baik.; Membuat laporan harian dan mingguan mengenai aktivitas leads dan customer service.; Menjaga kualitas pelayanan serta membangun hubungan yang baik dengan calon konsumen..
Tanggung jawab
- Melayani pertanyaan calon konsumen melalui WhatsApp, telepon, media sosial, dan platform digital lainnya.
- Menindaklanjuti (follow up) leads sesuai SOP perusahaan.
- Melakukan verifikasi, input, dan update data calon konsumen ke dalam database/CRM.
- Menjadwalkan survei lokasi, meeting, atau presentasi dengan tim Sales Marketing.
- Membantu proses administrasi penjualan mulai dari inquiry hingga booking.
- Berkoordinasi dengan tim Sales Marketing untuk memastikan proses pelayanan berjalan dengan baik.
- Membuat laporan harian dan mingguan mengenai aktivitas leads dan customer service.
- Menjaga kualitas pelayanan serta membangun hubungan yang baik dengan calon konsumen.
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Gaji
- Rp 2.000.000 – Rp 2.500.000 per month