Deskripsi pekerjaan
Posisi Admin Collection bertanggung jawab untuk menjalin komunikasi dengan para nasabah yang memiliki penunggakan pembayaran serta melakukan negosiasi guna mencapai penyelesaian yang efektif. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi verbal dan interpersonal yang sangat baik, keaktifan dalam mendengarkan, serta ketegasan dan diplomasi dalam menangani situasi sulit atau penolakan dengan tetap menjunjung tinggi etika profesional.
Kualifikasi: Minimal memiliki 1–2 tahun pengalaman di bidang Desk Collection, Telecollection, Call Center, atau Accounts Receivable; Memiliki keterampilan komunikasi verbal dan interpersonal yang sangat baik serta pendengar yang aktif; Mampu melakukan penanganan situasi sulit atau penolakan dengan tegas, diplomatis, dan tetap beretika; Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan, diutamakan dari bidang Ekonomi, Manajemen, atau Komunikasi.
Kualifikasi
- Minimal memiliki 1–2 tahun pengalaman di bidang Desk Collection, Telecollection, Call Center, atau Accounts Receivable
- Memiliki keterampilan komunikasi verbal dan interpersonal yang sangat baik serta pendengar yang aktif
- Mampu melakukan penanganan situasi sulit atau penolakan dengan tegas, diplomatis, dan tetap beretika
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan, diutamakan dari bidang Ekonomi, Manajemen, atau Komunikasi
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Rp 4.000.000 – Rp 4.500.000 per month