Deskripsi pekerjaan
Posisi Admin bertanggung jawab penuh dalam mengelola kelancaran operasional administrasi serta pengelolaan data pasien dan customer secara profesional. Peran ini menuntut pelayanan prima melalui berbagai saluran komunikasi, pengaturan jadwal konsultasi atau treatment, serta pencatatan transaksi yang teliti untuk memastikan seluruh rangkaian proses pelayanan berjalan optimal.
Tanggung jawab: Mengelola administrasi dan data pasien/customer; Melayani customer melalui WhatsApp, telepon, dan media komunikasi lainnya; Mengatur dan mengonfirmasi jadwal konsultasi/treatment pasien; Melakukan input dan update data customer serta transaksi; Membantu proses registrasi pasien dan administrasi sebelum/sesudah treatment; Membuat laporan administrasi, transaksi, dan aktivitas harian; Syarat & Kualifikasi.
Kualifikasi: Minimal SMA/SMK, D3/S1 lebih disukai; Memiliki pengalaman sebagai Admin, Frontliner, Customer Service, Receptionist, atau posisi sejenis; Pengalaman di klinik kecantikan, beauty, healthcare, atau hospitality menjadi nilai tambah; Komunikatif, ramah, dan memiliki kemampuan customer service yang baik; Teliti dan mampu melakukan pekerjaan administrasi serta data entry; Mampu mengoperasikan Microsoft Office/Google Workspace; Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
Tanggung jawab
- Mengelola administrasi dan data pasien/customer
- Melayani customer melalui WhatsApp, telepon, dan media komunikasi lainnya
- Mengatur dan mengonfirmasi jadwal konsultasi/treatment pasien
- Melakukan input dan update data customer serta transaksi
- Membantu proses registrasi pasien dan administrasi sebelum/sesudah treatment
- Membuat laporan administrasi, transaksi, dan aktivitas harian
- Syarat & Kualifikasi
Kualifikasi
- Minimal SMA/SMK, D3/S1 lebih disukai
- Memiliki pengalaman sebagai Admin, Frontliner, Customer Service, Receptionist, atau posisi sejenis
- Pengalaman di klinik kecantikan, beauty, healthcare, atau hospitality menjadi nilai tambah
- Komunikatif, ramah, dan memiliki kemampuan customer service yang baik
- Teliti dan mampu melakukan pekerjaan administrasi serta data entry
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office/Google Workspace
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi