Deskripsi pekerjaan
Posisi Account Manager ini berfokus pada pengelolaan akun klien utama untuk menyediakan solusi produk, mengembangkan bisnis baru, dan memastikan kepuasan pelanggan. Anda akan menjadi penghubung utama bagi klien, menjaga hubungan positif jangka panjang, serta mengelola berbagai proyek secara simultan dengan berkoordinasi bersama tim internal maupun eksternal. Selain itu, Anda akan bekerja erat dengan tim produk untuk meningkatkan pengetahuan IT melalui pelatihan. Peran ini menuntut kemampuan negosiasi, presentasi, dan komunikasi yang sangat baik untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dan pencapaian target penjualan.
Tanggung jawab: Bekerja dengan akun utama untuk menyediakan solusi produk, mengembangkan bisnis baru, dan memastikan kepuasan pelanggan; Berperan sebagai penghubung utama sehari-hari dengan klien yang ditugaskan dan menjaga hubungan positif yang berkelanjutan; Mengelola beberapa proyek secara bersamaan sambil berinteraksi dengan berbagai kontak internal dan eksternal; Membangun dan memelihara hubungan pelanggan yang kuat dan tahan lama untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas; Bekerja sama dengan tim produk dan mengembangkan pengetahuan IT dengan menghadiri kelas pelatihan.
Kualifikasi: Pendidikan minimal S1 dari jurusan apapun atau pengalaman setara; Memiliki 2 tahun pengalaman yang terbukti sukses dalam manajemen klien; Memahami metrik kinerja penjualan; Memiliki kemampuan negosiasi, presentasi, dan komunikasi yang kuat; Mampu bekerja dalam tim, mandiri, dan cepat belajar; Memiliki pengetahuan tentang proses tender sektor pemerintah dan swasta serta familiar dengan dokumen tender; Memiliki pengalaman dalam penjualan dan pengembangan bisnis di industri IT atau keamanan siber.
Tanggung jawab
- Bekerja dengan akun utama untuk menyediakan solusi produk, mengembangkan bisnis baru, dan memastikan kepuasan pelanggan
- Berperan sebagai penghubung utama sehari-hari dengan klien yang ditugaskan dan menjaga hubungan positif yang berkelanjutan
- Mengelola beberapa proyek secara bersamaan sambil berinteraksi dengan berbagai kontak internal dan eksternal
- Membangun dan memelihara hubungan pelanggan yang kuat dan tahan lama untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas
- Bekerja sama dengan tim produk dan mengembangkan pengetahuan IT dengan menghadiri kelas pelatihan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 dari jurusan apapun atau pengalaman setara
- Memiliki 2 tahun pengalaman yang terbukti sukses dalam manajemen klien
- Memahami metrik kinerja penjualan
- Memiliki kemampuan negosiasi, presentasi, dan komunikasi yang kuat
- Mampu bekerja dalam tim, mandiri, dan cepat belajar
- Memiliki pengetahuan tentang proses tender sektor pemerintah dan swasta serta familiar dengan dokumen tender
- Memiliki pengalaman dalam penjualan dan pengembangan bisnis di industri IT atau keamanan siber
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Rp 5.000.000 – Rp 6.000.000 per month