Deskripsi pekerjaan
Support manpower forecasting and scheduling for contact centre operations using Excel/PPT and monitor key call centre KPIs. Peran ini berfokus pada analisis data tenaga kerja, perencanaan kapasitas operasional, dan pemantauan performa agar layanan pusat kontak berjalan optimal.
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Gaji
- Rp 6 – Rp 8 per month