Deskripsi pekerjaan
Elder Patisserie adalah sebuah usaha kuliner yang berlokasi di Yogyakarta. Perusahaan ini berfokus pada penyajian produk kopi dan pastry berkualitas. Posisi Waiter/ss bertanggung jawab menyambut dan membantu pelanggan selama berada di outlet, menjelaskan menu serta sistem pemesanan, dan menjaga kebersihan dining area. Staf ini juga bertugas melakukan clearing table, menangani pertanyaan atau keluhan pelanggan, serta membantu operasional pembukaan dan penutupan outlet.
Tanggung jawab: Menyambut dan membantu pelanggan selama berada di outlet; Menjelaskan menu, produk, sistem pemesanan, dan informasi yang dibutuhkan pelanggan; Menjaga kebersihan dan kerapian dining area; Melakukan clearing table serta memastikan meja siap digunakan kembali; Membantu pengecekan display dan kebutuhan area depan; Menangani pertanyaan atau keluhan pelanggan dengan baik dan mengescalasikan jika diperlukan; Membantu operasional opening dan closing outlet.
Kualifikasi: Laki-laki / Perempuan, usia maksimal 30 tahun; Berpenampilan rapi, komunikatif, ramah, dan memiliki hospitality yang baik; Pengalaman sebagai waitress, front liner, cashier, atau customer service menjadi nilai tambah; Percaya diri berkomunikasi dengan pelanggan; Cekatan, disiplin, teliti, dan mampu bekerja dalam tim; Mampu bekerja dalam kondisi outlet ramai dan berdiri dalam waktu lama; Bersedia bekerja shift, weekend, dan hari libur sesuai jadwal; Domisili Yogyakarta.
Tanggung jawab
- Menyambut dan membantu pelanggan selama berada di outlet
- Menjelaskan menu, produk, sistem pemesanan, dan informasi yang dibutuhkan pelanggan
- Menjaga kebersihan dan kerapian dining area
- Melakukan clearing table serta memastikan meja siap digunakan kembali
- Membantu pengecekan display dan kebutuhan area depan
- Menangani pertanyaan atau keluhan pelanggan dengan baik dan mengescalasikan jika diperlukan
- Membantu operasional opening dan closing outlet
Kualifikasi
- Laki-laki / Perempuan, usia maksimal 30 tahun
- Berpenampilan rapi, komunikatif, ramah, dan memiliki hospitality yang baik
- Pengalaman sebagai waitress, front liner, cashier, atau customer service menjadi nilai tambah
- Percaya diri berkomunikasi dengan pelanggan
- Cekatan, disiplin, teliti, dan mampu bekerja dalam tim
- Mampu bekerja dalam kondisi outlet ramai dan berdiri dalam waktu lama
- Bersedia bekerja shift, weekend, dan hari libur sesuai jadwal
- Domisili Yogyakarta
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Kompetitif
Cara melamar
Walk-in interview pada 5 & 6 November 2026 pukul 10 00 - 15 00 di Head Office Elder Group, Jl. Letkol Subadri, Mlati, Sleman, Yogyakarta dengan membawa Cover Letter & Resume CV Updated