Waiter atau Waitress NAN Kopitiam

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi

• Pendidikan: Minimal D3/D4 Usia: Maksimal 0 Tahun Jenis Kelamin: Semua jenis kelamin Pengalaman: Minimal 0 Tahun Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:

Tanggung Jawab

• POSisi Waiter / Waitress dibuka oleh NAN Kopitiam untuk memperkuat tim pelayanan di outlet kopi dan makanan ringan. Peran utama Anda adalah melayani tamu dengan senyum, memastikan setiap pesanan tersaji tepat waktu, serta menjaga kebersihan dan kenya
• Menyambut tamu dengan ramah, mencatat pesanan secara akurat, dan memasukkan data ke sistem POS.
• Mengantar makanan dan minuman ke meja tamu sesuai urutan layanan, memastikan suhu dan penyajian sesuai standar.
• Menjaga kebersihan meja, kursi, dan area layanan setelah tamu selesai, termasuk pembersihan peralatan makan.
• Menjawab pertanyaan tamu mengenai menu, rekomendasi minuman, serta menangani keluhan dengan sikap profesional.
• Bekerja sama dengan dapur untuk memastikan ketersediaan bahan dan mempercepat proses pengiriman pesanan.
• Melakukan penutupan shift, termasuk menghitung total penjualan, mengisi laporan harian, dan menyiapkan area untuk shift berikutnya.
• Mengikuti prosedur keamanan pangan, kebersihan, dan standar layanan yang ditetapkan oleh manajemen.
• Berpartisipasi dalam pelatihan rutin untuk meningkatkan kemampuan pelayanan dan pengetahuan produk.
• Setiap hari kerja menuntut kemampuan multitasking, ketelitian, serta kemampuan bekerja di bawah tekanan, terutama pada jam sibuk. Keterampilan komunikasi yang baik sangat penting untuk menciptakan pengalaman positif bagi pelanggan.

Benefit & Fasilitas

Cara Melamar

Pilih salah satu metode di bawah untuk mengirim lamaran.