Deskripsi pekerjaan
Venue Supervisor bertanggung jawab untuk mendukung operasional harian tempat usaha, memastikan kelancaran layanan, serta menjaga standar kinerja tim yang tinggi demi pengalaman tamu yang luar biasa. Peran ini mencakup pengawasan tim lantai, dukungan pelatihan, pemantauan standar operasional, serta penanganan keluhan tamu untuk membantu Venue Manager dalam menjaga standar kualitas dan finansial. Selain itu, posisi ini bertugas mengoordinasikan alur kerja antara lantai, dapur, dan departemen terkait, memantau reservasi, serta memastikan kebersihan dan kerapian tempat. Supervisor juga harus memastikan kesiapan tim untuk acara terjadwal, mengelola ketersediaan perlengkapan operasional, serta memastikan seluruh aktivitas mematuhi standar kesehatan, keselamatan, dan kebersihan perusahaan.
Tanggung jawab: Supervise the floor team; Support training and development; Monitor service and operational standards; Handle guest concerns; Oversee daily venue operations; Monitor reservations and seating arrangements; Ensure venue cleanliness and organization; Maintain awareness of scheduled events; Ensure operational activities comply with health, safety, and hygiene standards.
Kualifikasi: Memiliki pengetahuan mendalam tentang menu makanan dan minuman; Kemampuan pengawasan tim dan koordinasi operasional.
Tanggung jawab
- Supervise the floor team
- Support training and development
- Monitor service and operational standards
- Handle guest concerns
- Oversee daily venue operations
- Monitor reservations and seating arrangements
- Ensure venue cleanliness and organization
- Maintain awareness of scheduled events
- Ensure operational activities comply with health, safety, and hygiene standards
Kualifikasi
- Memiliki pengetahuan mendalam tentang menu makanan dan minuman
- Kemampuan pengawasan tim dan koordinasi operasional
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 5.000.000 – Rp 6.000.000 per month