Vaporista

Job Description Position: Vaporista (Vape/Rokok Elektrik) Job Purpose Bertanggung jawab memberikan pelayanan pelanggan yang optimal, meningkatkan penjualan melalui konsultasi produk, serta memastikan operasional toko berjalan sesuai standar perusahaan. Key Responsibilities

1. Sales & Customer Service Melayani pelanggan secara profesional sesuai standar pelayanan perusahaan. Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan memberikan rekomendasi produk yang sesuai.

Melakukan upselling dan cross-selling untuk meningkatkan nilai transaksi. Mencapai target penjualan individu maupun target toko.

Membangun hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan customer retention. 2. Product Knowledge Menguasai seluruh produk yang dijual, meliputi device, pod system, mod, atomizer, coil, cartridge, e-liquid, baterai, charger, dan aksesoris.

Mengikuti update mengenai produk baru, promosi, dan tren industri vape. Memberikan edukasi penggunaan produk secara benar dan aman kepada pelanggan. 3. Store Operations