Deskripsi pekerjaan
Kami mencari profesional di bidang Training & Development untuk mengembangkan talenta tim kami melalui program pelatihan yang inovatif. Posisi ini sangat cocok bagi Anda yang memiliki passion dalam pengembangan sumber daya manusia di industri perhotelan dan restoran. Anda akan bertanggung jawab merancang dan mengembangkan program pelatihan komprehensif berdasarkan analisis kebutuhan (TNA). Tugas Anda mencakup pelaksanaan sesi pelatihan untuk karyawan baru maupun yang sudah ada, mendokumentasikan progres pembelajaran, serta mengevaluasi efektivitas pelatihan untuk memastikan peningkatan kinerja karyawan dalam pekerjaan sehari-hari.
Tanggung jawab: Merancang dan mengembangkan program pelatihan yang komprehensif dan relevan sesuai dengan kebutuhan perusahaan; Mengidentifikasi kebutuhan training pengembangan berdasarkan Training Needs Analysis (TNA); Melaksanakan sesi pelatihan secara berkala untuk karyawan baru dan yang sudah ada; Mendokumentasikan semua aktivitas pelatihan, peserta, dan progress pembelajaran; Berkolaborasi dengan departemen lain untuk mengidentifikasi kebutuhan pelatihan spesifik; Mengevaluasi kinerja karyawan pasca-pelatihan; Monitoring efektivitas training internal dan external.
Kualifikasi: Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Psikologi, Management SDM, Komunikasi atau bidang terkait lainnya; Pengalaman minimal 1 tahun bekerja sebagai Trainer, Learning & Development atau posisi serupa di bidang Hospitality akan menjadi nilai tambah; Memiliki kemampuan komunikasi dan Public Speaking yang baik; Memiliki kemampuan dalam menyusun materi pelatihan terstruktur; Pengetahuan tentang standar operasional di industri perhotelan dan restoran dalam pelayanan pelanggan.
Tanggung jawab
- Merancang dan mengembangkan program pelatihan yang komprehensif dan relevan sesuai dengan kebutuhan perusahaan
- Mengidentifikasi kebutuhan training pengembangan berdasarkan Training Needs Analysis (TNA)
- Melaksanakan sesi pelatihan secara berkala untuk karyawan baru dan yang sudah ada
- Mendokumentasikan semua aktivitas pelatihan, peserta, dan progress pembelajaran
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk mengidentifikasi kebutuhan pelatihan spesifik
- Mengevaluasi kinerja karyawan pasca-pelatihan
- Monitoring efektivitas training internal dan external
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Psikologi, Management SDM, Komunikasi atau bidang terkait lainnya
- Pengalaman minimal 1 tahun bekerja sebagai Trainer, Learning & Development atau posisi serupa di bidang Hospitality akan menjadi nilai tambah
- Memiliki kemampuan komunikasi dan Public Speaking yang baik
- Memiliki kemampuan dalam menyusun materi pelatihan terstruktur
- Pengetahuan tentang standar operasional di industri perhotelan dan restoran dalam pelayanan pelanggan
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 30 November 2026