Deskripsi pekerjaan
Perusahaan Digital Start Up ini berfokus pada penyediaan solusi untuk personal brand maupun perusahaan melalui pemanfaatan teknologi. Misi utama perusahaan adalah mengelola dan memberikan kepuasan kepada pelanggan dengan cara memahami kebutuhan mereka melalui pemantauan percakapan online, keterlibatan di saluran digital, serta menerapkan segmentasi dan otomatisasi yang disesuaikan dengan preferensi pelanggan. Sebagai Tetun Customer Service, Anda bertanggung jawab untuk melayani pelanggan melalui telepon dan memastikan mereka mendapatkan pengalaman layanan terbaik. Peran ini menuntut Anda untuk memberikan informasi serta solusi yang akurat atas pertanyaan pelanggan secara profesional dan efisien.
Tanggung jawab: Melayani pelanggan melalui telepon; Memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman layanan yang terbaik.
Kualifikasi: Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Tetun; Berorientasi pada pelayanan pelanggan; Mampu menangani pertanyaan pelanggan secara profesional dan efisien; Memiliki pengalaman di industri call center menjadi nilai tambah; Bersedia bekerja di Yogyakarta.
Tanggung jawab
- Melayani pelanggan melalui telepon
- Memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman layanan yang terbaik
Kualifikasi
- Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Tetun
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan
- Mampu menangani pertanyaan pelanggan secara profesional dan efisien
- Memiliki pengalaman di industri call center menjadi nilai tambah
- Bersedia bekerja di Yogyakarta
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi
Cara melamar
Kirimkan lamaran ke alamat email yang tertera.