Deskripsi pekerjaan
Kami mencari Technical Support Officer untuk produk In-Vitro Diagnostic (IVD). Peran ini bertanggung jawab memberikan dukungan teknis komprehensif terkait produk diagnostik klinis, laboratorium, dan instrumen IVD kepada pelanggan. Anda akan bertindak sebagai pemecah masalah teknis yang sistematis, menganalisis kendala berdasarkan data dan fakta, serta mengimplementasikan solusi yang tepat untuk memastikan operasional pelanggan berjalan lancar sesuai standar kualitas yang berlaku.
Tanggung jawab: Memberikan dukungan teknis untuk produk in-vitro diagnostic beserta peralatan pendukungnya; Memberikan solusi teknis kepada pelanggan; Melakukan analisis masalah secara komprehensif dan sistematis berdasarkan data dan fakta; Menyusun dan mengimplementasikan solusi teknis.
Kualifikasi: Minimal gelar Sarjana (S1) Teknik Kimia, Kimia, atau S1/D3 Teknik Elektromedis; Menguasai Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris; Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang diagnostik klinis, laboratorium klinik, atau instrumen in-vitro diagnostic; Mampu menggunakan komputer, internet, dan MS Office; Memiliki pengetahuan dan pengalaman dalam quality assurance, ISO 9001, ISO 13485, ISO 15189, dan ISO 45001.
Tanggung jawab
- Memberikan dukungan teknis untuk produk in-vitro diagnostic beserta peralatan pendukungnya
- Memberikan solusi teknis kepada pelanggan
- Melakukan analisis masalah secara komprehensif dan sistematis berdasarkan data dan fakta
- Menyusun dan mengimplementasikan solusi teknis
Kualifikasi
- Minimal gelar Sarjana (S1) Teknik Kimia, Kimia, atau S1/D3 Teknik Elektromedis
- Menguasai Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang diagnostik klinis, laboratorium klinik, atau instrumen in-vitro diagnostic
- Mampu menggunakan komputer, internet, dan MS Office
- Memiliki pengetahuan dan pengalaman dalam quality assurance, ISO 9001, ISO 13485, ISO 15189, dan ISO 45001
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 19 November 2026