System Support

🔹 Job Description: • Memberikan support kepada user terkait penggunaan sistem/aplikasi perusahaan. • Melakukan troubleshooting dan analisa terhadap kendala sistem. • Monitoring performa sistem dan membantu memastikan sistem berjalan dengan baik. • Membantu implementasi, pengujian (testing), dan pengembangan sistem sesuai kebutuhan perusahaan. • Membuat dokumentasi, laporan, serta panduan penggunaan sistem. • Berkoordinasi dengan user dan vendor terkait permasalahan maupun pengembangan sistem. • Membantu pengelolaan data dan pembuatan laporan dari sistem.

🔹 Kualifikasi: • Pendidikan minimal D3/S1 Sistem Informasi, Teknik Informatika, Ilmu Komputer, Teknik Komputer, atau jurusan terkait. • Memiliki pemahaman dasar mengenai database dan SQL menjadi nilai tambah. • Memiliki kemampuan analisa dan problem solving yang baik. • Mampu mengoperasikan Microsoft Office, terutama Excel. • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim. • Bersedia ditempatkan di Pontianak, Kalimantan Barat.