Deskripsi pekerjaan
Supervisor Operasional bertanggung jawab untuk memastikan seluruh kegiatan operasional outlet berjalan lancar sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP). Peran ini mencakup kepemimpinan tim, kontrol kualitas produk dan layanan, pengelolaan stok, serta koordinasi dengan tim pusat untuk pengembangan outlet.
Tanggung jawab: Memastikan seluruh kegiatan operasional outlet berjalan lancar sesuai SOP; Memimpin dan mengarahkan tim outlet; Melakukan kontrol terhadap kualitas produk, layanan dan kualitas outlet; Bertanggungjawab atas pengelolaan stok, pembelian dan laporan harian; Menyusun jadwal kerja tim dan melakukan evaluasi kinerja; Menangani komplain pelanggan dengan cepat dan solutif; Berkoordinasi dengan tim pusat terkait kebutuhan operasional dan pengembangan outlet.
Kualifikasi: Pendidikan SMA/SMK; Usia 18 - 35 Tahun; Berpengalaman; Terima kandidat tanpa foto diri.
Tanggung jawab
- Memastikan seluruh kegiatan operasional outlet berjalan lancar sesuai SOP
- Memimpin dan mengarahkan tim outlet
- Melakukan kontrol terhadap kualitas produk, layanan dan kualitas outlet
- Bertanggungjawab atas pengelolaan stok, pembelian dan laporan harian
- Menyusun jadwal kerja tim dan melakukan evaluasi kinerja
- Menangani komplain pelanggan dengan cepat dan solutif
- Berkoordinasi dengan tim pusat terkait kebutuhan operasional dan pengembangan outlet
Kualifikasi
- Pendidikan SMA/SMK
- Usia 18 - 35 Tahun
- Berpengalaman
- Terima kandidat tanpa foto diri
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi