Supervisor Dept. Store

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi

• Minimal D2, D3, atau D4 dari jurusan yang relevan (Manajemen Retail, Bisnis, Komunikasi, atau sejenisnya)
• Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun pada posisi yang sama (Supervisor) di bidang Retail atau Department Store
• Memiliki kepribadian yang jujur, disiplin, dan rasa tanggung jawab yang tinggi terhadap tugas
• Memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat dan mampu mengarahkan tim dalam jumlah besar di lingkungan kerja yang cepat
• Mahir dalam menggunakan aplikasi perkantoran (Ms. Office) dan terbiasa dengan sistem aplikasi penjualan (POS)
• Terbiasa bekerja dengan tekanan target dan memiliki kemampuan pemecahan masalah ( problem solving ) yang baik

Tanggung Jawab

• Memastikan seluruh aktivitas operasional di area Department Store berjalan sesuai dengan SOP perusahaan, mulai dari pembukaan hingga penutupan toko
• Mengelola, membina, dan memberikan motivasi kepada staf lapangan (SPG/SPB/Kasir) guna meningkatkan performa kerja dan kualitas pelayanan
• Memantau pencapaian sales secara berkala dan menyusun strategi harian di lapangan untuk memastikan target penjualan yang ditetapkan tercapai
• Mengawasi ketersediaan stok barang (inventaris) dan memastikan penataan produk ( merchandising ) di area display menarik serta sesuai dengan standar visual perusahaan
• Menangani kebutuhan, pertanyaan, maupun keluhan pelanggan dengan profesional guna menjaga loyalitas konsumen
• Menyusun laporan performa toko dan efektivitas stok untuk dilaporkan kepada jajaran manajemen