Supervisor After Sales Warehouse Mandarin Speaker
Rp 10.000.000 – Rp 15.000.000 per monthFull-time
Deskripsi Pekerjaan
岗位职责 一、售后体系搭建（从0到1） 从零搭建公司售后服务体系，制定售后流程标准（退换货、维修、投诉处理），覆盖线上电商及线下渠道
建立 Shopee、Tiktok 平台的售后SOP，包括退货接收、退款审核、换货发出等环节 制定售后KPI体系：响应时效、处理时效、客户满意度、退货率等 二、团队组建与管理
根据业务量规划售后团队编制，负责客服人员的招聘、培训、考核 建立排班制度，确保各平台客服覆盖营业时段 制定客服话术库和常见问题处理手册，持续优化
三、日常售后运营 管理 Shopee/TIKTOK/独立站等渠道的售后工单，监控处理时效和质量 处理疑难客诉和差评，协调资源解决问题，维护店铺评分
管理退换货物流，对接仓储和快递，确保退货及时入库、换货及时发出 跟踪维修配件库存，确保配件供应充足 四、数据分析与反馈
Dapat Loker Terbaru Tiap Hari di WhatsApp
Gabung grup gratis. Update lowongan tiap hari, jangan sampai ketinggalan.
Cara Melamar
Pilih salah satu metode di bawah untuk mengirim lamaran.
FAQ
Pertanyaan Umum
Informasi tambahan seputar lowongan ini
Posisi yang ditawarkan adalah Supervisor After Sales (Warehouse) Mandarin Speaker dengan tipe kerja Full-time.
Lokasi kerja berada di Jakarta Utara, DKI Jakarta.
Ikuti metode melamar yang tersedia pada bagian "Cara Melamar" di halaman ini, seperti mengirim email, menghubungi via WhatsApp, atau membuka tautan lamaran sesuai instruksi perusahaan.
Serupa
Lowongan Serupa
Pekerjaan lain yang mungkin cocok untuk Anda
Bergabung
Tidak Menemukan Lowongan yang Cocok?
Jelajahi ribuan lowongan lainnya atau daftarkan diri Anda untuk mendapatkan notifikasi lowongan terbaru.