Deskripsi pekerjaan
Store Manager di Inditex Bandung Area bertanggung jawab memimpin tim ritel dengan fokus utama pada kepemimpinan dan pencapaian target penjualan. Peran ini mencakup pengelolaan operasional harian toko, mulai dari ketersediaan produk di lantai toko hingga manajemen gudang. Manajer toko harus mampu menganalisis data bisnis harian, merencanakan aktivitas komersial dan visual merchandising sesuai pedoman perusahaan, serta memastikan standar layanan pelanggan yang tinggi. Selain itu, posisi ini bertanggung jawab melatih tim dalam memberikan pelayanan prima dan menyelesaikan masalah pelanggan secara efektif.
Tanggung jawab: Memastikan pengisian stok yang efektif dan menyelesaikan pesanan sesuai pedoman perusahaan; Mendorong penjualan untuk meningkatkan kinerja toko; Mengelola ketersediaan produk di lantai toko dan gudang; Memastikan standar visual merchandising di seluruh toko; Memastikan tata letak lantai toko dan lini produk baru dipajang sesuai pedoman perusahaan dan kebijakan operasional; Menganalisis informasi dan data bisnis harian serta bereaksi sesuai kebutuhan; Merencanakan aktivitas komersial dan visual toko secara harian, mingguan, dan musiman; Memastikan tingkat layanan pelanggan yang tinggi ditawarkan di toko, memimpin dengan memberi contoh; Menyelesaikan dan mengelola masalah pelanggan saat muncul dan berupaya untuk kepuasan pelanggan; Melatih tim dalam memberikan layanan pelanggan yang sangat baik dan menindaklanjuti persyaratan secara konsisten.
Kualifikasi: Fasih berbahasa Inggris (lisan dan tulisan) adalah suatu keharusan; Minimal 3 tahun pengalaman kerja sebagai Assistant Store Manager di industri ritel; Mampu mengelola tugas harian toko, staf toko, dan standar layanan pelanggan; Terbukti mampu mencapai target penjualan dan meningkatkan keuntungan toko; Terampil dalam mengelola stok dan mengatur tampilan produk; Memiliki selera fashion yang baik dan memahami tren terkini; Bersedia bekerja dengan sistem shift, akhir pekan, dan hari libur nasional; Bersedia ditempatkan di 23 Paskal Bandung.
Tanggung jawab
- Memastikan pengisian stok yang efektif dan menyelesaikan pesanan sesuai pedoman perusahaan
- Mendorong penjualan untuk meningkatkan kinerja toko
- Mengelola ketersediaan produk di lantai toko dan gudang
- Memastikan standar visual merchandising di seluruh toko
- Memastikan tata letak lantai toko dan lini produk baru dipajang sesuai pedoman perusahaan dan kebijakan operasional
- Menganalisis informasi dan data bisnis harian serta bereaksi sesuai kebutuhan
- Merencanakan aktivitas komersial dan visual toko secara harian, mingguan, dan musiman
- Memastikan tingkat layanan pelanggan yang tinggi ditawarkan di toko, memimpin dengan memberi contoh
- Menyelesaikan dan mengelola masalah pelanggan saat muncul dan berupaya untuk kepuasan pelanggan
- Melatih tim dalam memberikan layanan pelanggan yang sangat baik dan menindaklanjuti persyaratan secara konsisten
Kualifikasi
- Fasih berbahasa Inggris (lisan dan tulisan) adalah suatu keharusan
- Minimal 3 tahun pengalaman kerja sebagai Assistant Store Manager di industri ritel
- Mampu mengelola tugas harian toko, staf toko, dan standar layanan pelanggan
- Terbukti mampu mencapai target penjualan dan meningkatkan keuntungan toko
- Terampil dalam mengelola stok dan mengatur tampilan produk
- Memiliki selera fashion yang baik dan memahami tren terkini
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, akhir pekan, dan hari libur nasional
- Bersedia ditempatkan di 23 Paskal Bandung
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 17 November 2026