Deskripsi pekerjaan
Mengawasi seluruh kegiatan toko kami yang berlokasi di Jakarta Barat sesuai dengan SOP yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
Tanggung jawab: Memimpin dan mengelola operasional toko sehari-hari dengan fokus pada efisiensi dan kualitas layanan; Mengembangkan dan memotivasi tim untuk mencapai target penjualan yang telah ditetapkan; Memastikan standar layanan pelanggan dilaksanakan sesuai prosedur; Mengelola inventaris toko, melakukan stock opname, dan memastikan display produk menarik dan tertata dengan baik; Mengawasi keuangan toko termasuk pengelolaan kas, proses transaksi, dan laporan keuangan harian; Menjalin koordinasi dengan kantor pusat dan departemen terkait untuk implementasi kebijakan, promosi, dan program perusahaan; Memastikan kepatuhan seluruh staff terhadap kebijakan, prosedur, dan standar kualitas perusahaan; Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan profesional dan responsif; Melakukan evaluasi kinerja tim secara berkala dan memberikan feedback konstruktif; Berkoordinasi dengan manajemen pusat untuk pelaporan berkala dan pengembangan strategi; Melakukan proses administrasi dari mulai menyusun laporan operasional dan penjualan secara berkala.
Kualifikasi: Memiliki kemampuan leadership yang kuat serta mampu membangun budaya kerja yang berorientasi pada target dan pelayanan pelanggan; Berpengalaman Minimal 1-2 tahun dalam manajemen toko atau posisi serupa di industri ritel dan produk konsumen; Mahir menggunakan Microsoft Office & Software Accurate; Kemampuan kepemimpinan yang kuat dengan track record yang baik dalam membangun dan membimbing tim yang solid; Keahlian dalam komunikasi interpersonal yang baik dan kemampuan bernegosiasi; Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan problem solving yang baik; Bersedia mengikuti jam kerja Toko Retail; Pengalaman di industri retail atau produk konsumen akan menjadi nilai tambah; Bersedia ditempatkan di Tanjung Duren Jakarta Barat; Tentang Kami Java Petco merupakan perusahaan ternama di industri Aquatic dan Pet di Indonesia. Berkat kepercayaan dan dukungan dari customer-customer kami dan juga team yang baik dan pejuang keras, kami bisa berkembang pesat dan dipercayai untuk menjadi d; Java Petco memiliki visi untuk menjadi perusahaan Aquatic dan Pet terbesar di seluruh Indonesia dan akan membuka banyak cabang di seluruh Indonesia dalam 5 tahun ke depan; Kami sedang membangun team yang solid dan saling bahu-membahu dalam mencapai visi perusahaan. Disini kami percaya bahwa semua yang telah dan akan kami capai berawal dari sebuah mimpi yang disertai dengan semangat, kerja keras, serta tindakan yang positif.
Tanggung jawab
- Memimpin dan mengelola operasional toko sehari-hari dengan fokus pada efisiensi dan kualitas layanan
- Mengembangkan dan memotivasi tim untuk mencapai target penjualan yang telah ditetapkan
- Memastikan standar layanan pelanggan dilaksanakan sesuai prosedur
- Mengelola inventaris toko, melakukan stock opname, dan memastikan display produk menarik dan tertata dengan baik
- Mengawasi keuangan toko termasuk pengelolaan kas, proses transaksi, dan laporan keuangan harian
- Menjalin koordinasi dengan kantor pusat dan departemen terkait untuk implementasi kebijakan, promosi, dan program perusahaan
- Memastikan kepatuhan seluruh staff terhadap kebijakan, prosedur, dan standar kualitas perusahaan
- Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan profesional dan responsif
- Melakukan evaluasi kinerja tim secara berkala dan memberikan feedback konstruktif
- Berkoordinasi dengan manajemen pusat untuk pelaporan berkala dan pengembangan strategi
- Melakukan proses administrasi dari mulai menyusun laporan operasional dan penjualan secara berkala
Kualifikasi
- Memiliki kemampuan leadership yang kuat serta mampu membangun budaya kerja yang berorientasi pada target dan pelayanan pelanggan
- Berpengalaman Minimal 1-2 tahun dalam manajemen toko atau posisi serupa di industri ritel dan produk konsumen
- Mahir menggunakan Microsoft Office & Software Accurate
- Kemampuan kepemimpinan yang kuat dengan track record yang baik dalam membangun dan membimbing tim yang solid
- Keahlian dalam komunikasi interpersonal yang baik dan kemampuan bernegosiasi
- Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan problem solving yang baik
- Bersedia mengikuti jam kerja Toko Retail
- Pengalaman di industri retail atau produk konsumen akan menjadi nilai tambah
- Bersedia ditempatkan di Tanjung Duren Jakarta Barat
- Tentang Kami Java Petco merupakan perusahaan ternama di industri Aquatic dan Pet di Indonesia. Berkat kepercayaan dan dukungan dari customer-customer kami dan juga team yang baik dan pejuang keras, kami bisa berkembang pesat dan dipercayai untuk menjadi d
- Java Petco memiliki visi untuk menjadi perusahaan Aquatic dan Pet terbesar di seluruh Indonesia dan akan membuka banyak cabang di seluruh Indonesia dalam 5 tahun ke depan
- Kami sedang membangun team yang solid dan saling bahu-membahu dalam mencapai visi perusahaan. Disini kami percaya bahwa semua yang telah dan akan kami capai berawal dari sebuah mimpi yang disertai dengan semangat, kerja keras, serta tindakan yang positif
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi