Deskripsi pekerjaan
Store Assistant atau Store Operator bertanggung jawab penuh dalam memberikan pelayanan pelanggan yang prima serta menciptakan pengalaman belanja yang positif. Peran ini mencakup berbagai tugas operasional toko, mulai dari pelayanan langsung kepada pelanggan hingga pengelolaan stok dan visual merchandising. Kandidat yang dicari adalah individu yang jujur, disiplin, dan memiliki integritas tinggi. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik untuk menangani pertanyaan maupun komplain pelanggan, serta ketelitian dalam mengoperasikan sistem kasir. Karyawan diharapkan mampu bekerja sesuai dengan SOP yang berlaku untuk menjaga standar kualitas layanan toko.
Tanggung jawab: Melayani customer dengan ramah, menjawab pertanyaan seputar produk, menangani komplain, dan melakukan upselling produk; Melakukan penataan dan visual merchandising produk, memastikan kebersihan dan kerapian toko, serta mengoperasikan mesin kasir untuk transaksi jual beli; Memastikan stok produk selalu tersedia dan tertata rapi, serta membantu proses retur barang; Menjalankan pekerjaan sesuai dengan SOP yang berlaku.
Kualifikasi: Min SMA/SMK Sederajat; Mampu mengoperasikan komputer & sistem kasir; Berpenampilan rapi; Jujur, disiplin, dan memiliki hospitality & integritas yang baik; Memiliki pengalaman dibidang retail; Bersedia lembur; Domisili Kota Semarang dan sekitarnya; Berpeluang freelance.
Tanggung jawab
- Melayani customer dengan ramah, menjawab pertanyaan seputar produk, menangani komplain, dan melakukan upselling produk
- Melakukan penataan dan visual merchandising produk, memastikan kebersihan dan kerapian toko, serta mengoperasikan mesin kasir untuk transaksi jual beli
- Memastikan stok produk selalu tersedia dan tertata rapi, serta membantu proses retur barang
- Menjalankan pekerjaan sesuai dengan SOP yang berlaku
Kualifikasi
- Min SMA/SMK Sederajat
- Mampu mengoperasikan komputer & sistem kasir
- Berpenampilan rapi
- Jujur, disiplin, dan memiliki hospitality & integritas yang baik
- Memiliki pengalaman dibidang retail
- Bersedia lembur
- Domisili Kota Semarang dan sekitarnya
- Berpeluang freelance
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 17 November 2026