Deskripsi pekerjaan
Staff Penagihan atau Collector bertanggung jawab dalam menjalankan aktivitas penagihan dan pengambilan pembayaran kepada konsumen langsung di lapangan. Peran ini menuntut mobilitas tinggi, ketegasan, serta kemampuan negosiasi yang baik untuk memastikan seluruh kewajiban tertunggak dapat diselesaikan. Selain melakukan penagihan dan penarikan unit atas kontrak yang bermasalah, posisi ini juga bertugas membuat laporan kunjungan harian, mempertanggungjawabkan setiap setoran dengan bukti yang sah, serta melindungi dan memelihara aset perusahaan sesuai instruksi atasan.
Tanggung jawab: Melakukan aktivitas penagihan kepada konsumen di lapangan; Pengambilan tagihan pembayaran ke konsumen; Mencapai target yang telah ditentukan; Lakukan monitoring / penagihan / penarikan unit atas kontrak customer yang past due (tertunggak); Mengecek daftar penerimaan bukti setoran dari Staff Adm/Kasir; Seluruh setoran di pertanggung jawabakan dengan bukti setoran (TTS) yang diterima dari Staff Adm. Collection; Lakukan penagihan atas semua bukti setoran yang diterima dari Staff Adm. Collection tanpa ada terkecuali; Memberikan laporan pada Head Collection atas bukti setoran yang tidak tertagih dan fakta serta aksi yang sudah diambil; Memberikan laporan dengan teratur pada Head Collection tentang perubahan masalah yang ditanggung padanya serta input-input atas penyelesaian beberapa kasus yang diatasinya; Bertindak negosiasi serta persuasif dalam penyelesaian masalah; Membuat laporan kunjungan harian; Sampai sasaran individu yang telah diputuskan oleh perusahaan; Membuat perlindungan serta pelihara asset perusahaan; Melakukan semua pekerjaan yang diberikan dan diinstruksikan oleh atasan langsung.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/sederajat; Pengalaman dibidang yang sama; Terbiasa bekerja di lapangan dan siap keluar kota; Orientasi pada target, menyukai pekerjaan di lapangan; Memilik kendaraan pribadi (minimal motor) SIM A & SIM C Aktif; Mampu berkomunikasi dengan baik; Diutamakan Berdomisili di Bali (Denpasar).
Tanggung jawab
- Melakukan aktivitas penagihan kepada konsumen di lapangan
- Pengambilan tagihan pembayaran ke konsumen
- Mencapai target yang telah ditentukan
- Lakukan monitoring / penagihan / penarikan unit atas kontrak customer yang past due (tertunggak)
- Mengecek daftar penerimaan bukti setoran dari Staff Adm/Kasir
- Seluruh setoran di pertanggung jawabakan dengan bukti setoran (TTS) yang diterima dari Staff Adm. Collection
- Lakukan penagihan atas semua bukti setoran yang diterima dari Staff Adm. Collection tanpa ada terkecuali
- Memberikan laporan pada Head Collection atas bukti setoran yang tidak tertagih dan fakta serta aksi yang sudah diambil
- Memberikan laporan dengan teratur pada Head Collection tentang perubahan masalah yang ditanggung padanya serta input-input atas penyelesaian beberapa kasus yang diatasinya
- Bertindak negosiasi serta persuasif dalam penyelesaian masalah
- Membuat laporan kunjungan harian
- Sampai sasaran individu yang telah diputuskan oleh perusahaan
- Membuat perlindungan serta pelihara asset perusahaan
- Melakukan semua pekerjaan yang diberikan dan diinstruksikan oleh atasan langsung
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/sederajat
- Pengalaman dibidang yang sama
- Terbiasa bekerja di lapangan dan siap keluar kota
- Orientasi pada target, menyukai pekerjaan di lapangan
- Memilik kendaraan pribadi (minimal motor) SIM A & SIM C Aktif
- Mampu berkomunikasi dengan baik
- Diutamakan Berdomisili di Bali (Denpasar)
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi