Spesialis Operasi Produk Toko TikTok Pengelolaan Barang Backend

Deskripsi Pekerjaan

Tanggung Jawab

• Mengelola seluruh operasional produk di Backend Penjual TikTok Shop: unggah produk baru, edit produk lama, hapus produk dari etalase, jadwalkan unggah/hapus produk dan susun kategori barang
• Membuat komponen pemasaran produk secara mandiri: paket bundling, paket kupon, modul flash sale, grup belanja dan kombinasi SKU; konfigurasi alat pemasaran untuk promo besar
• Perawatan informasi produk harian: optimasi judul, kata kunci, poin unggulan, spesifikasi, berat & ukuran, data logistik untuk meningkatkan paparan pencarian
• Cek kelengkapan gambar utama dan halaman detail produk, berkoordinasi dengan tim desain untuk memperbarui materi visual serta mengganti gambar & teks di backend
• Perbarui data stok secara real-time, atur jumlah stok dan peringatan stok kosong; hapus produk kosong atau aktifkan pre-order untuk menghindari pelanggaran penjualan melebihi stok
• Lakukan pengecekan produk seluruh toko secara rutin, saring produk melanggar aturan, produk berkualitas rendah dan modul promo kadaluarsa, lakukan perbaikan seragam untuk menghindari penalti platform dan pembatasan traffic
• Analisis data inti produk meliputi tayangan, klik, jumlah pesanan dan perputaran stok, kirim laporan operasi produk mingguan, pilih produk potensial & produk lambat laku serta berikan saran optimasi
• Pantau kebijakan terbaru platform dan syarat masuk kategori produk, sesuaikan informasi produk tepat waktu agar sesuai standar TikTok Shop
• Selesaikan tugas lain terkait produk yang diberikan atasan, seperti merapikan buku catatan barang dan konfigurasi massal produk promo
• Persyaratan Kualifikasi
• Memiliki pengalaman praktis mengoperasikan Backend Toko TikTok Shop Indonesia, paham penuh alur unggah produk, pengaturan SKU, modul pemasaran dan pengelolaan stok
• Berpikir operasi berfokus pada produk, mahir optimasi informasi barang, pengelolaan kategori dan kontrol stok; kandidat yang hanya fokus operasi live/video pendek tidak diprioritaskan
• Menguasai aturan kepatuhan barang TikTok Shop Indonesia, dapat mengenali judul, gambar dan spesifikasi yang melanggar ketentuan untuk menghindari penalti
• Teliti dan teratur, mahir menggunakan Excel untuk buku catatan barang, tabel stok dan statistik data, peka terhadap angka
• Kemampuan komunikasi baik untuk berkoordinasi dengan tim desain, kreator dan operasional terkait permintaan materi serta konfigurasi promo
• Lancar membaca, menulis dan berbicara Bahasa Indonesia, dapat memahami antarmuka backend dan aturan kategori produk berbahasa Indonesia secara mandiri; kemampuan Bahasa Inggris dasar menjadi nilai tambah
• Eksekusi kerja yang kuat, mampu mengunggah produk massal dan konfigurasi modul saat promo besar, tahan terhadap tekanan pekerjaan
• Nilai tambah: Pengelolaan banyak toko sekaligus, paham logika pemilihan barang e-commerce lokal Indonesia, mampu edit gambar dasar