Loker Ciayumajakuning

Service Advisor

PT BRI Multifinance IndonesiaJakarta Raya27 Agu 2026Aktif
NegosiasiFull-timeMid-LevelD3

Deskripsi Pekerjaan

Service Advisor bertanggung jawab mengelola seluruh alur layanan purna jual (after sales) di bengkel otomotif. Peran ini menjadi titik kontak utama bagi pelanggan, mulai dari penerimaan kendaraan, konsultasi perbaikan, hingga penanganan klaim asuransi. Posisi ini menuntut kemampuan koordinasi yang kuat antara tim bengkel, vendor, dan pihak asuransi untuk memastikan perbaikan kendaraan berjalan efektif dan tepat waktu. Selain itu, Service Advisor bertugas memonitor stok kendaraan pengganti, menangani keluhan pelanggan, serta menyusun laporan operasional untuk memastikan standar pelayanan prima (customer service excellence) tetap terjaga.

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan, diutamakan Teknik Otomotif
  • Pengalaman minimal 4 tahun di bidang After Sales, Claim, atau Service Otomotif
  • Memiliki pengetahuan tentang bengkel, sparepart, dan mesin kendaraan
  • Memahami prosedur dan administrasi klaim asuransi kendaraan

Tanggung Jawab

  • Mengelola proses after sales service
  • Menangani proses klaim asuransi kendaraan
  • Koordinasi dengan bengkel dan vendor
  • Memastikan kualitas pelayanan pelanggan
  • Monitoring stok kendaraan dan pengelolaan kendaraan pengganti
  • Memberikan solusi atas kendala operasional dan keluhan pelanggan
  • Membuat laporan operasional dan analisa aktivitas after sales

Dapat Loker Terbaru Tiap Hari di WhatsApp

Gabung grup gratis. Update lowongan tiap hari, jangan sampai ketinggalan.

Grup Loker IndonesiaGrup Info Loker Jawa Barat

Gabung Channel & Dapatkan Diskon

Kumpulan promo, rekomendasi belanja, dan diskon pilihan tiap hari.

Channel Info Loker

Cara Melamar

Pilih salah satu metode di bawah untuk mengirim lamaran.

Link Lamaran

https://id.jobstreet.com/job/94271828

FAQ

Pertanyaan Umum

Informasi tambahan seputar lowongan ini

Posisi yang ditawarkan adalah Service Advisor dengan tipe kerja Full-time.
Lokasi kerja berada di Jakarta Raya.
Pendidikan minimum yang dibutuhkan adalah D3.
Ikuti metode melamar yang tersedia pada bagian "Cara Melamar" di halaman ini, seperti mengirim email, menghubungi via WhatsApp, atau membuka tautan lamaran sesuai instruksi perusahaan.
Serupa

Lowongan Serupa

Pekerjaan lain yang mungkin cocok untuk Anda

PT Mako Anugerah Kreasindo

PT Mako Anugerah Kreasindo

8 Jul 2026

Staff PPIC & Logistic

Responsibilities : Support all aspect off PPIC such as material controlling, finished goods controlling and assisting to follow daily production achievement. The Production & Logistics Staff is respon...

Full-timeCustomer Service
Tangerang Selatan, BantenNegosiasi

Loker Ciayumajakuning

11 Jul 2026

Abhinara Biro Psikologi Tegal

Abhinara Biro Psikologi & Terapi Tumbuh Kembang Anak merupakan biro layanan psikologi yang memiliki layanan khusus terapi bagi anak berkebutuhan khusus seperti terapi okupasi yang terletak di Tegal, J...

Full-timeCustomer Service
Tegal, Jawa TengahNegosiasi
PT VADS Indonesia

PT VADS Indonesia

27 Jun 2026

Customer Service Multi Channel English

Customer Service Multi Channel English Provide friendly, professional, and efficient customer support through live chat and phone call channels Handle customer inquiries, complaints, and requests in a...

ContractCustomer Service
Yogyakarta, DI YogyakartaNegosiasi

Meratus Group

6 Jul 2026

Bunker Operation Officer Jakarta

Meratus Group is a leading integrated maritime and logistics operator in Indonesia, pioneering innovative solutions that drive efficiency and sustainability in the industry. With a rich history dating...

Full-timeCustomer Service
IndonesiaNegosiasi
Bergabung

Tidak Menemukan Lowongan yang Cocok?

Jelajahi ribuan lowongan lainnya atau daftarkan diri Anda untuk mendapatkan notifikasi lowongan terbaru.

Cari Lowongan Daftar Sekarang