Service Advisor Dokumen

Kualifikasi

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang administrasi kendaraan, pengurusan dokumen kendaraan, registrasi, atau posisi administrasi sejenis. Fresh graduate dipersilakan melamar.
• Memahami prosedur administrasi kendaraan, termasuk proses pendaftaran, mutasi, perpanjangan STNK, pajak kendaraan, dan dokumen pendukung lainnya.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik dengan pelanggan, vendor, maupun tim internal.
• Teliti, rapi, detail, serta memiliki kemampuan mengelola dokumen dalam jumlah besar.
• Mampu bekerja secara multitasking dan memiliki kemampuan mengatur prioritas pekerjaan.
• Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) serta terbiasa menggunakan sistem administrasi atau manajemen dokumen.

Tanggung Jawab

• Memastikan pelayanan kepada pelanggan berjalan secara cepat, mudah, dan sesuai dengan standar pelayanan perusahaan.
• Memastikan seluruh dokumen kendaraan (STNK, BPKB, KIR, pajak kendaraan, dan dokumen pendukung lainnya) lengkap, valid, dan masih berlaku.
• Mengelola proses administrasi yang berkaitan dengan perawatan kendaraan, perbaikan, serta pengurusan dan perpanjangan dokumen kendaraan sesuai prosedur perusahaan.
• Melakukan monitoring terhadap seluruh proses administrasi dan pendaftaran dokumen kendaraan hingga selesai tepat waktu.
• Berkoordinasi dengan tim internal maupun vendor eksternal untuk memastikan kelancaran proses pengurusan dokumen kendaraan.
• Melakukan pengarsipan dokumen kendaraan secara sistematis, akurat, dan mudah ditelusuri.
• Memastikan seluruh data dan dokumen kendaraan selalu diperbarui dalam sistem sesuai dengan kondisi aktual.
• Menyusun laporan administrasi dan status dokumen kendaraan sebagai bahan monitoring dan evaluasi.

Cara Melamar

Pilih salah satu metode di bawah untuk mengirim lamaran.