Server / Cashier

Deskripsi Pekerjaan

Tanggung Jawab

• Memberikan layanan makan dan minum kepada tamu dengan ramah, profesional, dan responsif sesuai standar operasional perusahaan
• Mengambil pesanan tamu dengan akurat dan mengkomunikasikannya kepada bagian dapur dengan jelas
• Mengantar makanan dan minuman kepada tamu dengan presentasi yang menarik dan dalam kondisi optimal
• Mengelola transaksi kasir dengan akurat, termasuk menerima pembayaran tunai dan kartu kredit
• Memastikan semua perhitungan keuangan tepat dan sesuai dengan item yang dipesan
• Menjaga kebersihan dan kerapian area meja, peralatan makan, dan area layanan
• Menangani keluhan dan pertanyaan tamu dengan profesional dan empati
• Menerapkan protokol keselamatan dan kebersihan makanan sesuai dengan standar industri
• Membantu dalam mempersiapkan dan membersihkan area restoran atau ruang makan
• Bekerja sama dengan tim dapur, manajemen, dan rekan kerja untuk memastikan operasional yang lancar
• Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara, dengan preferensi di bidang perhotelan atau pariwisata
• Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Server atau Cashier di restoran, hotel, atau tempat layanan makanan
• Kemampuan komunikasi verbal yang sangat baik dalam bahasa Indonesia dan diutamakan bahasa Inggris
• Penguasaan dasar sistem kasir dan Point of Sale (POS) untuk memproses transaksi dengan cepat dan akurat
• Keterampilan customer service yang excellent dengan kemampuan menangani tamu dengan sabar dan profesional
• Ketepatan dalam menghitung uang dan keahlian dalam pengelolaan transaksi keuangan
• Pengetahuan tentang menu restoran dan kemampuan memberikan rekomendasi kepada tamu
• Kecepatan dan efisiensi dalam bekerja, terutama selama periode sibuk
• Kemampuan kerja tim yang kuat dan sikap yang fleksibel dalam lingkungan yang dinamis
• Presentasi diri yang rapi, profesional, dan sesuai dengan standar seragam perusahaan
• Integritas tinggi dan kejujuran dalam mengelola uang tamu dan perusahaan
• Manfaat Utama Perusahaan
• Gaji yang kompetitif sesuai dengan standar industri perhotelan dan pariwisata
• Kesempatan pengembangan karier dan pelatihan berkelanjutan untuk meningkatkan keterampilan layanan
• Asuransi kesehatan dasar untuk mendukung kesejahteraan karyawan
• Lingkungan kerja yang mendukung dan tim yang profesional dan bersahabat
• Bonus dan insentif kinerja berdasarkan pencapaian layanan pelanggan
• Penjadwalan kerja yang fleksibel dengan sistem shift yang teratur
• Kesempatan untuk bekerja di industri pariwisata yang berkembang di Batam
• Tentang Kami PT Reins Marindo Indonesia adalah perusahaan terkemuka di industri perhotelan dan pariwisata yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman luar biasa kepada setiap tamu. Dengan lokasi strategis di Batam, Kepulauan Riau, kami melayani pelanggan
• Lamar Sekarang Jika Anda adalah individu yang bersemangat, berorientasi pada layanan pelanggan, dan siap untuk bergabung dengan tim kami, kami mengundang Anda untuk melamar posisi Server / Cashier ini. Bergabunglah dengan PT Reins Marindo Indonesia dan ja